“是记者吗?我是灯泡厂小区的居民，这里有一位老人，长期独居，生活不能自理。能不能帮忙找找老人的子女，给老人找个干净的地方住。”

　　17日下午，记者根据居民提供的线索来到位于锡林郭勒南路的灯泡厂小区。

　　七旬老人独居小区

　　走进小区，来到3号楼附近，远远地看见二楼一家住户的窗户打开了一条缝，隔着窗帘，一个身影探出窗外，见有人向上望，老人躲了起来。据居民介绍，这位老人就是郑爱英。老人已年过七旬，独自生活在小区3年之久。有过3次婚姻，儿女很多。最后的老伴已去世几年。老人生活不能自理，排泄物在屋内随处可见。记者试图上楼去看望老人，居民表示，为防止老人出门发生危险，老人所住的房间已被锁住，无法进入。据了解，老人每天仅靠孙子晚上送来的饭菜度日。

　　一位好心的阿姨告诉记者，小区里的住户都熟悉郑爱英老人。从前，老人可以自由出入时，肚子饿了，就从房间里爬出来，一层一层爬下楼找吃的。看见什么东西都往嘴里放。老人无法行走，只会爬着走。居民觉得她可怜。时间久了，谁家有多余的吃的、喝的，都不忘给她送去一些。几天见不到，大家也会很惦记。由于老人意识不清楚，每次吃完东西，老人会直接将包装袋或其他杂物扔向窗外，很多居民深受其害。

　　居民反映，老人的孙子每次来了，也是送过饭后就匆匆离去;老人的卫生始终无人照料。老人爱吸烟，不知是谁提供给老人香烟和火，前几天要不是居民发现及时，一场火灾在所难免了。

　　寻求妥善安置

　　赛罕区人民路街道富兴社区服务中心的王书记表示，关于郑爱英老人的事，几天前已经有居民向他反映过了。居委会也多次组织人员入户调查，也曾试图寻找其家属的联系方式，但一直都没有找到。但居委会已经针对郑爱英老人的情况向民政局提出申请，会根据老人的经济情况提供一定的救助，以解决老人的温饱问题。同时，居委会将根据居民提供的老人亲属的联系方式与其家属协调沟通，可能的话会协助其共同将老人送至养老院等安置，将所居住房子收拾妥当出租，出租费用用于承担老人的安置费用，希望能与老人的家属达成共识。

　　晚上6点多，记者再次来到灯泡厂小区，希望能见到来送饭的老人的孙子，可始终没有等到。可能是到了吃饭的时间，也可能是听到了楼下传来嘈杂的声音，郑爱英老人来到窗前。熟悉老人的居民试着跟老人沟通，要老人子女的联系方式，老人似乎听懂了什么，从二楼扔下一张很旧的存折，打开后找到了老人二女儿的联系方式。

　　拨通电话后，二女儿表示很无辜，她说老人共有5个子女，只剩下自己和哥哥抽空能过来看看老人。由于自己和哥哥都有工作，还要照顾家里，所以每次来照顾老人的时间有限，但每天哥哥的儿子都会给老人送吃的，有时还会陪老人住上一晚。对于卫生问题，二女儿和哥哥都很无奈，老人现在头脑不是很清楚，每次孙子带来做好的饭菜，老人都会打翻，再从地上抓起来吃。此后家人也想过请保姆的办法。

　　但是，老人和保姆相处不来，总说保姆拿了她的东西，没过几天保姆都走了。也想过送去养老院，甚至有一次已经将穿戴整齐的老人送到养老院，老人哭着喊着要回家。养老院不收，家人又将老人带回家。二女儿说，自己刚做完腰椎间盘突出的手术，不能做大动作，给老人换衣服都拉扯不过老人，老人喜欢翻垃圾桶，刚换完的衣服一会儿又弄脏了。

　　二女儿说，老人年龄大了，家里不忍心将她送到医院。以后的生活中，自己和哥哥会轮流照顾老人，多回家看看。(实习记者 郑文晶 安宏泽)