“住到这一片儿，才发现，小区里的居民处得像一家人。社区干部为我们考虑事情很周到。”乌兰察布市集宁区常青街道佳美社区73岁的刘瑛老人欣慰地说。自从社区投资200多万元建起社区服务中心，设立了残疾人、少数民族、劳动就业等9个服务窗口，并在节假日预约延时服务，极大地方便了居民办事。

　　佳美社区下岗失业人员和贫困人口比较多，人均收入不足540元的家庭就有360多户。社区党总支为这些居民申报了低保，并针对不同需求进行扶贫帮困。截至目前，已救助52户贫困家庭，累计发放现金1.1万余元，为90多户居民发放米面400多袋、食用油200多公斤、衣物300多件，其它物品50多件。社区还积极联系辖区内包括双汇、奈伦集团、益升皮具等企业，为70多名下岗职工解决了就业问题。空巢老人也是社区照顾的重点。为随时了解老人的需求，他们为40户老人家里免费安装了援通呼叫器。

　　为丰富居民的精神文化生活，社区建立了健身室、棋牌室、益智活动室、乒乓球室，全天开放。此外，成立了以退休党员白爱林为骨干的“霞满天”文艺队，常年为居民表演节目。社区设立了法律维权站，开通了维权热线，已提供心理咨询和心理矫正服务37例，提供法律、家庭教育、健康咨询90多例，解决婚姻纠纷9件。

　　几年来，社区推行党员设岗定责制，根据党员自身特长和技能，分别设立了扶危济困、防汛防火、建言献策等岗位。居民张美福是一名出租车司机，在开展创先争优活动中，他主动承诺:夜间23时到次日凌晨5时，居民有紧急情况需要用车时，免费提供服务，并将承诺事项及电话号码公布在小区宣传栏上。在张美福的带动下，另一位出租车司机闫友凯也开始效仿他服务街坊邻居。他们的行动，感动了小区许多居民，纷纷表示愿意在邻居们需要帮助时随时提供服务。

　　在温暖祥和的氛围中，小区环境更加和谐，邻里关系更加融洽。办事处党委书记张瑞江说:“佳美社区集中社会各界力量，对社区居民提供最细致的服务，从儿童到老人都要照顾到。目前，社区设置了15个服务岗位，有32名无职党员认领了岗位，招募了100多名志愿者，力所能及地服务居民。”（记者皇甫美鲜 实习生李超慧）