今年以来，海勃湾工商分局不断转变观念，发挥工商职能，坚持“五个提升”，竭力服务地方经济发展。

　　提升窗口服务效能。积极培育窗口服务人员亲民为民、快速受理、指导完善、协调沟通等能力，加快窗口服务科学化、标准化与人性化建设的步伐，并坚持预约服务、上门服务、延时服务有机结合，不断提升服务效能，切实为广大企业和群众提供便捷、高效、优质的服务。

　　提升科学监管水平。依托经济户口管理，针对不同信用等级，分别实施“远距离”、“近距离”和“零距离”监管，一改过去传统、粗放监管的“满街找、遍地跑”现象。另外，进一步完善“片警制”监管模式，编制好片管责任区域图、片管责任区管理目标，全面实行定人、定区域、定内容、定责任的网格化巡查监管，切实解决巡查人员职权不清、责任不明等问题，做到责任主体明确化、岗位责任具体化、责任链条无缝化，从根本上消除监管盲区，提升科学监管水平。

　　提升行政执法水平。进一步完善行政指导制、行政执法责任制、执法过错责任追究制等，推进12315行政执法体系建设，推广使用业务信息系统，不断提高行政执法水平和快速反应能力；全面推行“说理式执法文书”制度，坚持查办案件合法性与合理性相结合、查案与核审相分离的原则，切实解决为办案而办案，为罚款而办案的问题，坚决杜绝不作为、乱作为、执法粗暴等现象的发生，全面提升依法行政的水平和执法的公信力。

　　提升消费维权能力。以开展维权服务进超市、进社区、进市场、进校园等“六进”活动为契机，以加快“一会三站”建设为重点，深入开展消费有关法律法规和科学知识宣传，督促广大经营者守法经营、诚信经商，提升广大消费者的自我保护意识和消费维权能力，营造和谐消费环境。

　　提升队伍建设层次。树立新的学习理念，端正学习态度，保持良好的精神状态，由“逼着学”转化为“我要学”，教育干部职工提高学习的主观能动性，增强更新知识的紧迫性，树立增长才干的自豪感，提升敬业爱岗的尊崇感，营造整体学习氛围。把思想建设作为强素质、增效能、树形象、促管理、打造合格工商行政管理队伍的重要基础，形成了形式多样，结合实际，贴近工作，持久进行，讲求效果的思想教育机制，从而不断提升队伍建设层次。(通讯员：刘欣雨)