12月3日，呼和浩特市读者李先生反映：“我是兴泰御都小区的业主，这几天我家正在装修新房，可是小区保安却不让所有车辆进入小区，我们只能把装修材料卸在马路边上，再找人一点一点往小区里搬，实在是不合理。另外，小区内有一个地下车库，但是我们都入住两个多月了，车库还是不能使用，导致业主们把车停在路边被交警贴条，真郁闷！”

　　当日，记者来到兴泰御都小区门前看到，小区门口摆着装修材料，使得车辆无法进入小区。记者随机采访中，业主张女士告诉记者：“搬家车辆只能停到路边，家里的东西和装修材料要找人一件一件往里搬，小区门口倒是有物业为业主们提供的一辆平板三轮车，但是这几天搬家的人很多，天气又这么冷，谁会在门口一直等啊！”

　　随后，记者来到内蒙古中泰物业服务有限责任公司兴泰御都管理处，当记者表示想要采访时，该管理处前台的一位工作人员拒绝了记者，并表示：“我们公司规定，媒体采访需要向总公司汇报，您先留下采访提纲及电话，等总公司批准后，我们再联系您。”

　　随后，记者来到了内蒙古兴泰房地产开发有限公司，该公司办公室一位工作人员告诉记者：“兴泰御都小区地下车库12月15日之前就能交工，而小区内其他事务由物业公司管理。”(记者 王鑫)