-报料人:新城区昭君新村小区居民
-报料时间:12月24日
-报料内容:无人管理、垃圾成堆、楼道门形同虚设
核心提示:这里曾经是呼和浩特市优秀示范小区之一,这里曾经干净整洁、安全有序……可是如今,这里的生活环境却差强人意,业主怨声载道。12月24~25日,本报记者走进呼和浩特市新城区昭君新村小区实地调查民生问题,了解事情缘由。
【反映】影响居民生活问题一箩筐
12月24日,呼和浩特市新城区昭君新村小区业主张先生向本报反映:“我们小区的生活环境不理想,垃圾成堆、路面积雪积冰、楼道门不好使……这直接影响了我们的生活,希望贵报关注。”无独有偶,同住昭君新村小区的李大娘也对记者说:“我们小区环境差不说,还不安全。现在,小区里连个保安都没有,外来人员和车辆可以随意出入,给居民们带来了安全隐患。”
连日来,本报陆续接到多位读者反映此事。那么,昭君新村小区的情况是否如居民所说,记者对此进行了调查。
【现状1】小区卫生差
“爷爷,你看,这里有好多垃圾……”12月25日10时30分,记者来到昭君新村小区采访时,一名路过的小男孩儿指着附近的垃圾堆对爷爷说。顺着小男孩儿所指的方向记者看到,在该小区东门北侧坐落着几栋楼房,楼体附近有四五堆垃圾,绝大多数为生活垃圾。
随后,记者又在两栋楼房中间的过道上看到,这里同样堆积着酒瓶、塑料袋、碎石块等垃圾,卫生状况十分糟糕。由于近日气温骤降,不少垃圾已经与地面上的冰冻在了一起。记者发现,几乎每栋楼房附近都有生活垃圾。不仅如此,记者在进入昭君新村小区东门时还看到,东门南侧的墙体上面,贴满了招聘、医疗、水暖工等小广告,整个墙体被贴得乱七八糟。记者来到一栋楼房看到,楼道门上同样张贴着各类小广告。采访中许多居民表示,小区内除了卫生状况堪忧之外,现在路面情况也十分不理想,受下雪影响,现在路面上结了许多冰,居民出行十分不便,希望有关部门能够尽快处理。
【现状2】楼道门形同虚设
采访中记者了解到,除了垃圾问题,该小区还存在安全隐患。“你看看这门,都破成这样了,简直就是形同虚设。”当日上午,一位居民指着破损的楼道门对记者说。
记者看到,该楼的楼道门虽为铁制门,但是由于长年风吹雨打,门上的油漆已经明显褪色。其中一个楼道的防盗门已经变形,记者试着关门,该门无法关紧。记者还发现,楼道门上的对讲机几乎全部损坏,无法使用。走进楼道内,楼道墙壁上密密麻麻地张贴着各种小广告,地面上还部分散落着方便面袋、果皮、塑料袋等生活垃圾。记者随后又走访了几栋居民楼发现,同样存在着楼道门破损和楼道内卫生状况差的情况。居民王女士说,老旧的楼道门根本无法起到防盗作用,早已形同虚设,任何人可以随意出入,一些居民家就曾被小偷光顾过。另外,昭君新村小区目前还没有保安。
【调查】物业公司提前撤离
那么,造成昭君新村小区这一系列问题的原因是什么?随后,记者在居民的指引下来到该小区的物业办公室,推开门记者看到,几十平方米的办公室内没有任何办公设备,也不见物业公司的工作人员,只有几位居民在讨论着什么。经过了解记者得知,有几位居民是昭君新村小区原业主委员会的成员,由于小区的物业公司刚刚撤走,他们正在商量下一步的计划。
据该小区原业主委员会主任李老先生介绍,该小区建于上世纪90年代,共有20多栋居民楼,居住有近2000户居民。当时,昭君新村小区曾是呼和浩特市的优秀示范小区之一,小区不仅干净整洁,还安全有序,可是如今,这里的生活环境却差强人意,居民对此怨声载道。李老先生说:“之前,昭君新村小区的物业工作是由内蒙古蒙发物业服务有限责任公司负责,由于居民不满意物业公司的服务,该公司收费效果很不理想,最终该公司决定本月底撤走。然而,让居民没想到的是,该公司在没有提前通知大家的情况下就于本月20日撤走了。由于业主委员会已经届满到期,在没有新的物业公司接手的这段时间,小区陷入了缺管状态。”李老先生表示,在大家的努力下,他们目前已经购置了扫帚、手推车等工具,马上就能开展垃圾清理工作。此外,社区已经出面协调此事。
【说法】正在联系新物业公司
为了进一步了解情况,记者随后采访了呼和浩特市新城区东风路街道办事处昭君新村社区党总支书记李月华。据他介绍,得知这一情况后,上级部门决定由社区牵头,帮助昭君新村小区寻找新物业公司。目前,已经找到一家有接手意愿的物业公司,预计3天之内就会有结果。李月华说:“为了防止之前情况的再次发生,我们要求新物业必须与社区签订合同,以保证其服务质量,同时,我还会做居民工作,让大家配合支持物业公司开展工作。”针对业主委员会届满一事,李月华表示,目前,最重要的工作是确保昭君新村小区的物业管理工作尽快正常运转,下一步,社区将会组织居民召开业主委员会换届大会,以选出新的业主委员会成员。
据了解,近年来,呼和浩特市加大了老旧小区的改造力度,不少小区在改造过程中新铺了路面,安装了防盗单元门,更换了供水、供热管道等基础设施,困扰居民多年的问题彻底得到了解决。那么,昭君新村小区能否被纳入老旧小区改造范围呢?就此事,李月华说:“针对该小区存在的问题,社区于今年开始向相关部门进行老旧小区改造申请,但是此事至今还没有批下来。社区会继续打报告进行申请。”