兴安盟住房公积金中心以党建建班子、带队伍、树形象、创业绩，以优质服务赢得群众的认可和好评。近年来，中心党支部先后被评为全区优秀管理中心、全区十佳文明服务窗口等荣誉称号；2012年被授予全区创先争优先进基层党组织称号，被命名为全区基层党组织建设示范点。

　　该中心党支部从制度建设入手，以规范化管理不断加强班子建设。班子成员事事高标准、严要求，凡涉及中心业务、人事及大额资金使用等重大问题时要先征求职工意见，再集体讨论决定。在党支部的带动下，职工踊跃提出合理化建议，其中有4条建议转化为实际成果在全盟推广，每年增加经济效益40多万元。

　　为提升干部职工的服务能力，党支部坚持正面引导与反面教育相结合。进行正面引导教育过程中，开展党员职工亮身份、亮标准、亮承诺，自己评、职工评、服务对象评的“三亮三评”活动，并以制度的形式固定下来，形成标准化服务体系；设置党员工作岗，实行党员佩戴党徽制度，统一着装、佩戴胸卡、立牌上岗；开展“创学习型中心，做知识型职工”为主题的“领学轮讲”系列活动，党支部统一下发课题，每周安排2名职工从业务操作、拒腐防变等方面讲学授课。开展反面警示教育，编印《警示教育手册》，组织全体职工到警示教育基地接受警示教育。同时，把扶贫村作为党员教育基地，组织党员、入党积极分子与贫困户结成帮扶对子，为困难群众送去关怀和温暖。

　　结合工作实际，党支部制定了《工作规范化标准》和《职工绩效考核实施办法》及配套考核评分细则，将公积金服务的工作要求，以责任目标形式，细化、量化到具体工作中。同时，自加压力，提出业务办理程序零障碍、业务办理质量零差错、服务对象零投诉、业务办理零收费的“四个零服务”标准，组织全体职工签订“零违规”承诺书，面向社会公开服务内容。为全盟8万多名职工发放个人住房公积金缴存余额对账单和征求意见表，广泛征求各方意见。“这里服务好、效率高，我们有疑问时都会得到耐心解答。”前来办理住房按揭贷款业务的刘女士由衷地夸赞。2012年，该中心党支部带领党员利用双休日上门为缴存职工集中办理住房按揭贷款10余次，近千名职工受益。

　　该中心党支部连续2年开展“精细化管理和服务效能年”主题活动，有效促进了业务总量的快速增长。（记者 胡日查）