树形象文明规范传薪火
海拉尔当前正在着力构建体现草原文化独具北疆特色的旅游度假休闲娱乐基地。优美的自然风光、厚重的历史底蕴、独特的民族风情使这座城市在旅游旺季里经常出现一餐难求、一票难求、一床难求的景象。这也考验着作为城市文明标尺之一的交通运输单位。
据了解,海拉尔现有出租车公司7家、长途客运企业1家、城市公交企业1家、旅游运输企业9家、危险货物运输企业7家;有营业性运输车辆7189辆,包括2131辆出租车、4560辆货车、507辆客车。如何让这些运营车辆都成为文明的使者、安全的标兵,如何为天南地北的游客提供规范而温暖的服务,海拉尔在这方面出台了多项措施。
一方面,海拉尔以出租客运、长途客运、货物物流、汽修驾培为重点,加强道路运输市场整治,开展了“集中治理非法营运车辆净化客运出租市场环境”活动,对重点区域、重点路线、繁华路段、背街巷道的非法营运车辆,包括从事非法营运的私家车、残疾人代步车、“摩的”和伪造的假出租车辆进行坚决打击,维护合法经营者和广大乘客的合法权益,净化城市交通环境,保障市民出行安全;另一方面,严格落实各类管理制度,扎实开展安全标准化创建,开展安全生产大检查,使行业运输管理单位和道路运输企业安全生产“两个主体”责任得到较好落实,先后对10家客运运输企业、7家危险品运输企业、25家汽车维修企业进行了检查,向不符合规定的企业下达了整改通知书,并对10家道路旅游运输企业进行了质量信誉考核和企业安全生产状况评估,对650名旅游运输从业人员进行了继续教育培训。
同时,海拉尔派驻稽查队长期入驻海拉尔机场,对出租车宰客、欺客等行为进行打击,并进一步健全和完善了出租车投诉举报处理时限制度。而其实施的规范路政运政行政执法自由裁量权、路政养护捆绑巡查制、交通精细化管理制、交通执法一案一档责任追究制等,因创新性、可操作性兼具受到广泛好评。