4月24日上午，市委书记罗志虎主持召开书记办公会，听取我市第一季度信访工作情况汇报，安排部署下一步工作。

　　市委常委、秘书长陈智，副市长陈立新及相关部门负责人出席会议。

　　会上，市信访局负责人就全市一季度信访工作情况、当前信访工作存在的问题及原因进行汇报。

　　听取汇报后，罗志虎对一季度我市信访工作取得的成绩给予肯定，并对下一步信访工作提出具体要求。

　　罗志虎指出，信访维稳工作事关经济社会发展大局和人民群众切身利益，各级各部门要不断提高思想认识，增强做好信访和维护稳定工作的责任感和使命感，把信访维稳工作摆在重要位置，认真排查化解社会矛盾，依法依规解决涉及群众切身利益的突出问题，维护社会的和谐稳定。要压实责任，抓好责任主体的落实，各级各部门要按照属地管理的原则，坚持谁主管谁负责，以敢于担当的工作态度，切实将化解社会矛盾转化为自身工作动力。要继续强化“事要解决”，集中交办督办一批重点信访事项，化解一批信访维稳突出问题，提高调处成功率，切实将社会矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。要扎实做好矛盾排查工作，做到无盲区，对排查出来的问题，要深入研判，牢牢把握处置涉稳问题的主动权。要强化依法处理，进一步引导信访群众以理性、合法的方式反映诉求，规范信访秩序，对少数非正常上访人员的违法行为和极端行为要依法严肃处理。要加强信访制度建设、畅通信访渠道，形成上下联动、运转高效的工作机制，不断提高信访工作的法治化水平。要加大对信访案件的督查力度，完善督查机制，将各项制度落到实处。要把信访工作作为“大引领”行动的一项重点工作内容，推动基层信访工作取得新的实效。

　　陈立新就做好下一步信访工作提出具体要求。