为了更好地服务用户,今年7月,内蒙古移动正式将“智能来电提醒”业务成功升级为“和留言”。
“智能来电提醒”业务是内蒙古移动在2012年正式引入并建设的远程控制呼转实现的漏话提醒业务,经过几年的运营与发展,其功能和使用方式相对单一,不再满足用户日益增长的智能化需求,基于此,内蒙古移动推出“和留言”业务。
智能来电提醒升级为和留言后,实现了提质不提价,相较之前的来电提醒业务,和留言可实现呼转时间与呼入联系人随心设置,礼貌拒接。可以自录个性化问候语,让留言更亲切有趣。同时支持黑名单设置,避免打扰消息。
“和留言”业务的开通,得到了广大客户的认可。为确保客户升级迁移工作的顺利推进,内蒙古移动针对系统资费配置、官网公告等方面开展多次研究和确认,分两个阶段完成了全区170万“智能来电提醒”用户的迁移工作。同时,针对停机和预销户客户发送了提醒短信,提供手动升级开通“和留言”业务的操作方式(发送KTYU到10086)。记者体验了一下,和留言还真是方便很多,既不担心漏掉重要来电,通过黑名单功能也可以很好的避免骚扰电话,方便贴心。