赤峰市教育局资助中心工作人员称，教育部已在中华人民共和国教育部官方网发布消息，宣布开通高校学生资助热线电话010-66097980、010-66096590，为家庭经济困难学生答疑解惑、帮助莘莘学子顺利入学。

　　据了解，自2005年起，教育部每年在暑期和开学初都会开通此热线电话，与广大学生点对点沟通。今年开通时间为8月15日至9月15日的每天8:00—20:00。学生如遇到以下情况，均可拨打热线电话：一是希望了解国家各项资助高校家庭经济困难学生的政策和措施的；二是全日制普通高校新生接到录取通知书时，发现学校没有按照国家规定同时寄送详细介绍学校资助政策的有关材料，特别是财政部教科文司、教育部财务司、全国学生资助管理中心联合印制的《高等学校学生资助政策简介(本专科学生)》的；三是全日制普通高校新生入学报到时，发现学校没有按照国家规定对家庭经济确实困难的新生开通“绿色通道”的；四是全日制普通高校在校学生发现学校没有贯彻落实国家规定的各项资助政策和措施的；五是学生家庭所在县(市、区)被确定开办生源地信用助学贷款，但该地区没有按照规定落实生源地信用助学贷款政策的。

　　据介绍，今年除开通该热线电话外，教育部还明确要求各地、各中央高校也全部开通热线电话，认真对待学生和家长的每一个问题，做到“件件有说法、事事有落实”，实实在在为学生解决问题。赤峰市教育局资助中心工作人员表示，学生可致电自己就读高校的资助部门进行咨询，也可拨打赤峰市学生资助管理中心咨询电话0476—8820546。如有问题得不到有效答复，可拨打教育部常年开设的统一监督举报电话010-66092315、010-66093315。办理国家开发银行生源地信用助学贷款的学生，如有疑问也可拨打国家开发银行热线95593进行咨询。