白先生向记者介绍说，去年12月27日，白先生一家带着两个孩子去丰州南路金游城玩。走进金游城3楼一家名叫彩孕莱的儿童乐园，店员极力向白先生推荐办理年卡。该店员说，孩子单次玩要收费50元。办理一张年卡是198元，全年不限玩的次数。而且，这家店在维多利摩尔城还有一家店，两家店的年卡是通用的。白先生于是给两个孩子每人办理了一张年卡。由于白先生家距离金游城较远，办理完年卡后白先生仅带孩子来过两次。

　　8月份，白先生的孩子幼儿园放假了，于是他想到之前办理的年卡，准备带孩子到彩孕莱儿童乐园去玩。再次来到彩孕莱时，却是大门紧锁(如图)。8月份白先生先后去了三次都是如此。不甘心的白先生又去摩尔城找，发现摩尔城的这家店也是人去楼空。

　　9月9日，记者来到金游城了解情况。透过商家的玻璃门记者看到，这家店进门处是出售商品的货架，货架上空空荡荡。店里东南角的儿童乐园设备仍然在。

　　周围的商户告诉记者，这家店已经关门几个月了，店里的货都撤了，估计是不干了。

　　记者又来到金游城4楼的招商部了解情况。一名工作人员告诉记者，他们也一直在找彩孕莱的经营者。但是几个月了对方一直不露面，也不接电话。该工作人员记下了白先生的电话及办卡费用，并表示如果找到经营者，会尽量帮助白先生挽回损失。(记者查 娜)