“原来办个林权证要跑好几个地方,最少需要一两天时间,而现在,不到1个小时就办完了,真是太方便了!”喀喇沁旗群众李生高兴地说。
一站式办公、一条龙服务、零距离接待的村级“一站式”服务大厅,让前来办事的群众王占林笑得合不拢嘴,“以前办个证儿要跑很多部门,现在村里有了服务大厅,不用出村就能办,省事多了。”
喀喇沁旗老百姓办事方便了,得益于村级服务功能的完善。年初以来,喀喇沁旗不断加大基层组织规范化建设力度,先后投入2800万元,新建和改扩建村级活动场所24个,维修42个,取消村干部单间办公室664间,建设村级“一站式”服务大厅161个。服务大厅配备了电脑、打印机、复印机,实施网络化办公。大厅设有综治服务、计生服务、党员服务、信息咨询、代办服务等多个窗口,代办各类事项116个。同时,落实办事告知、全程代办、限时办结、服务承诺、人员值班等制度,确保村干部服务群众规范化、常态化。
664名村干部搬出“单间”,带来的是百姓办事高效率。该旗土城子村党总支书记李云成介绍说:“把村干部集中到一起,实行‘一站式’办公,不但公开透明,而且方便百姓办事。村干部还可以随时探讨交流,让难事也能得到及时处理。”(郭亚军)