内蒙古移动公司“匠心筑梦”系列报道一于清泉：充满斗志的“变形金刚”

　　编者按：工匠精神，代表着一个时代的气质，坚定、踏实、敬业、精益求精的态度，和一种深耕于产品与服务的精神。本期开始，记者走进内蒙古移动，开启一次移动“工匠精神”的传承发现之旅。这个探索旅程，我们发现在内蒙古移动大家庭的每个岗位、每个角落，都潜藏着许多的“匠人”，他们平凡普通，甚至不善言辞。然而，他们凭借着敬业专注，在平凡岗位上追求工作的完美与极致，把自己对工作的情感、对事业的追求融入到每一项技术与服务中。我们一次次被震撼，被感动，更被“工匠精神”所激励。让我们向“移动工匠”致敬，向精雕细琢，精益求精的精神理念致敬！

　　带领基层员工从移动分营之初创业实现年均两位数增长，克服重重困难在全区率先推进科学有效的绩效管理体系，带领物资管理室开创精细化管理新局面......历经十几载，于清泉的成绩不胜枚举，透过镜头的追寻，我们发现，在于清泉的生命里，最珍贵的却不是这些看似耀眼的成绩，而是成绩背后的传承和创新，专注和坚守的极致精神。

　　临危受命、淡定从容的大将风范

　　1999年，我国移动通信行业进入发展的黄金时期，移动人也面临分营初期的资源短缺、焦虑迷茫。在千帆竞发、百舸争流的时代浪潮中，于清泉被任命为巴林左旗移动公司总经理。

　　没有班子可搭，没有队伍可带，全县基站仅有5个，网络质量差，大部分乡镇根本就没有网络覆盖；员工11人，分营后欠费40余万，是于清泉面临的现实困境。怎么办？

　　加大营销宣传、加强基础管理、树立形象是于清泉带领全体员工走活的“三招棋”。

　　回首公司初创的攻坚期，他们曾宣发业务宣传材料8万余份，张贴广告3000余张，发放并回收意见函和建议书1600余份，走访客户8000余人次，室外现场接待咨询和办理业务客户27000余人次，让巴林左旗的移动品牌深入人心；他们曾通过“末位淘汰制”、“一票否决制”等竞争激励机制提升了团队的工作效率；他们也曾无数个日夜奔波在用户投诉回访的路上，让移动服务温暖人心。

　　左旗分公司自1999年实现运营收入360万元到2006年2980万元，实现每年35%的业务增长速度。时过境迁，于清泉依然走在奋斗的路上，只留下这些数字，孤寂地讲述着他们曾经努力奋斗的岁月。

　　充满斗志的“变形金刚”

　　2007年起，从赤峰分公司人力资源部总经理到综合部总经理，从分公司绩效管理到物资管理室改革，年近五十岁的于清泉像“变形金刚”一样，充满了年轻小伙的激情与斗志。

　　在历时8个月的赤峰分公司绩效管理提升项目中，加班加点成了他的“家常便饭”。从早上八点一直持续到晚上九点在试点单位进行座谈调研，于清泉从不喊累。他们制定的《赤峰分公司绩效管理实施细则》及考核流程体系，形成了横向到边、纵向到底，组织与个人绩效管理全面运行的格局，绩效管理的“指挥棒”和“紧箍咒”作用在分公司得到极大的发挥和体现。

　　2012年，转战综合部，是于清泉职业生涯的又一次角色转型。他自嘲说：“综合部主任，是忙家、杂家，又是管家，我耐力好，能经得住考验！”

　　老于发起的物资管理室改革，通过模板固化采购方案、谈判流程、评审结果、归档目录，以标准化促进合规化；大力推进阳光采购和供应链管理的集中化、规范化、标准化、信息化和专业化，建立了高效的采购体系以及快速响应的物流体系。从此，分公司物资管理形成了规范化、制度化的高效管理机制。

　　老当益壮的移动风骨

　　严谨务实、一丝不苟的工作作风是于清泉工作的常态，特别是特殊时期，老于的执着劲儿谁都拦不住......

　　每年汛期来临之前的安全隐患排查工作是分公司的惯例。2015年，已过知天命年龄的老于不顾众人劝阻，放弃休息日、节假日，硬是冲锋在一线。

　　深入13个旗县(区)分公司，与管理、维护人员同吃同住二十余天，查阅台账，检查消防、设备、线路、应急发电安全，将二十余处安全隐患和不安全行为做到及时发现并跟踪整改。

　　多一分较真，更是多一份安全保障。考虑到2014年赤峰地区遭受过暴雨洪涝灾情，这次防汛隐患检查立足于防大汛、抗大灾、抢大险，检查组一路爬高走低，道路颠簸，老于也毫不示弱，一直领在前头，同事中传来一句“经理真是老当益壮啊！”，只见他轻描淡写地应和着：“先超过我，再说我老吧！”

　　做公司“最年轻”的老员工

　　“一个人业务的精通是远远不够的，只有管理好一个团队，培养一批业务能力强、服务水平高、综合素质全面的复合型人才，才能助力公司更高质量的创新发展，这其中培养团队的学习能力至关重要！”于是，老于言出必行，不仅自己学习，还要激发员工们的学习活力。

　　老于的工作日志上列着一长串工作计划，案头放着十余本专业书籍，办公室的小黑板成了他与员工互帮互助的园地，自我学习与提升也成了大家日常工作的必修课。为了不被这个打破砂锅问到底的“学生”问倒，员工们也养成了自主学习、深入研究的好习惯。

　　有一次，老于在审阅秘书撰写的向政府汇报的“互联网+”材料时，对内容有几处修改建议。但是他并没有直接指出来，而是用启发的方式引导下属，怎样更能贴近政府思维？讨论、斟酌、完善，一份五十多页的PPT，通过老于的指导，最终定稿成为完美的上报材料，而老于这种时刻保持年轻活力的学习心态也让下属为之折服。

　　事实上，在移动大家庭中，有着无数个像于清泉这样的平凡工作者，他们用坚定、踏实、精益求精的工作态度，一步一步走出了属于自己的辉煌......在如此土壤中，工匠精神早已生根发芽。