日前，新华保险微信理赔正式上线，意味着移动理赔不仅适用于全部案件，而且适用于全部移动端，服务便捷性大幅提升。新华保险不断提升理赔服务，自2011年业内首家推出移动理赔后，2015年面向全国16万代理人全面开放移动理赔，适用于全部个人案件。经过一年多的运行，截至2016年8月，已办结理赔案件中，超过50%的案件是通过移动理赔完成的，78%的标准案件在当天结案，最快5分钟。微信理赔是新华保险持续提升服务的又一举措，继移动展业Pad、手机APP外，实现移动理赔全部移动端兼容。营销员不受终端设备限制，通过微信随时随地申请理赔、查询进度、查看理赔明细。