快递员接收快递后进行扫描下段处理

　　将快递装车

　　快递送到客户手中

　　揽投部当日接收当日投递完成

　　在了解了呼和浩特邮件处理中心的工作后，记者一行又马不停蹄来到了位于呼和浩特市邮政速递物流公司如意揽投部。据该揽投部负责人周宏琛介绍，揽投部主要服务新华东街东端和如意开发区，服务面积约为70平方公里。他们23名工作人员共负责16个管辖区域内所有邮件的投递工作。从处理中心接收到邮件后，揽投部工作人员要进行开拆以及内部分拣等过程。投递人员拿到邮件，要进行无线手持终端PDA下段处理，也就是扫描邮件并向收件人推送一条邮件到达信息，其中包括投递人员的姓名和电话，投递员会在规定的时间内将邮件准时送到收件人手中。一般揽投部上午接收的邮件要求在12时30分前投递完成，下午接收的邮件是在当日18时前投递完毕。

　　周宏琛说：“揽投部日均出口量达3000多件，投递的也在1000件左右，投递员确实辛苦。春节期间我们也不放假，好多大年初一的客户收到邮件时都会问我们‘大年初一，你们怎么还在送货……’能得到市民的理解和尊重，我们的付出都是值得的。”

　　记者手记

　　在采访中记者看到，一份小小的邮件，首先都要通过航空、火车、汽运等多种交通方式，千里迢迢、跋山涉水来到呼和浩特市，然后在处理中心，经过拆包、上机、自动分拣、封发、装包、再通过板车运到相应位置，待运装车。从处理中心处理完毕，还要在市区各大揽投部进行再次细分，才能到投递员的手中，经过投递员辛苦的送货上门，客户才能拿到自己的邮件。一份小小的邮件，包含了太多工作人员的辛苦与汗水。(文·摄影/正北方网记者郭丽娜陈 玲张 圆梁晶晶胡 浩)