乌海市旅体委增强从业人员服务意识
内蒙古新闻网  18-06-19 09:55  【打印本页】  来源：乌海日报

　　为进一步增强旅游从业人员服务意识，近日，乌海市旅游体育发展委员会举办了2018年全市旅游从业人员服务技能提升培训班，景区、旅行社、星级酒店相关负责人和业务骨干等70余人参加培训。

　　培训内容以内蒙古民俗文化、导游讲解艺术、旅游政策法规、旅游安全知识为主，授课老师以翔实的数据和真实的案例，重点针对预防安全事故的发生以及发生事故怎样应对进行了深入浅出的讲解。通过培训，极大地转变了旅游从业人员的思想观念、服务理念，切实提高了旅游从业人员业务素质。 (赵永刚)

[责任编辑: 雒扬]
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