6月14日，全市物业管理大会召开，是近年来市委、市政府以物业管理为专题召开的一次规格最高，参会范围最广，具有里程碑意义的会议。会后，市住房保障局立即将学习宣传贯彻落实会议精神，作为今后一段时间的重要工作任务，安排学习宣传贯彻落实各项工作，在全市迅速掀起物业管理提档升级热潮。

　　统一思想提高站位

　　学习会议精神。6月14日下午，市住房保障局组织召开住房保障局党组中心组扩大学习会，组织机关科室负责人、局属单位党政主要负责人、市物业管理处班子全体参加会议。会议指出，贯彻落实自治区党委常委、市委书记张院忠在全市物业管理大会上的讲话精神，对于全局上下进一步统一思想，凝聚共识，提高做好物业管理工作的政治站位，加快推进我市物业管理工作提档升级具有极其重要的现实意义和指导意义，是我市今后一段时间做好物业管理工作的基本遵循和行动指南。会议同时作出要求：全局系统和全市物业管理行业要进一步提高政治站位，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步树牢以人民为中心的发展思路，把物业管理工作作为重点民生工程和民心工程。结合我市物业管理工作实际，立即行动，严格按照会议的安排部署，结合日常工作开展实际对照任务分工逐项制定落实方案，举一反三，严格落实行业主管部门的主管责任，不断提升全市物业管理水平。

　　分解工作任务。根据整理会议记录形成的内容，市住房保障局于6月15日下午制定了《包头市住房保障和房屋管理局关于学习宣传贯彻落实全市物业管理大会会议精神的分工方案(一)》，先期将涉及市住房保障局的9项工作任务进行分解，其中对于大会精神的传达学习、承担任务工作方案的制定、住宅小区现场的调研检查以及对各地区住房保障部门工作的监督指导等工作已经陆续开展。同时安排物业管理协会利用其平台，针对广大物业服务企业开展大会精神的宣传。

　　明确任务强化落实

　　任务已明确，关键在落实。市住房保障局将学习宣传贯彻落实会议精神同全面做好物业管理重点民生工程相结合，同巩固全国文明城市创建成果，迎接全国卫生城市复检相结合，同实现物业管理提档升级相结合，积极推动会议确定的重点工作任务的落实，目前重点做好以下九项工作。

　　一是持续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，重点学习习近平总书记关于城市社区建设的重要论述。进一步树牢“以人民为中心”的发展思路，将全面做好物业管理工作作为一项民心工程、民生工程；作为全体党员践行为人民服务宗旨的重要内容；作为满足广大市民对美好生活需要的有效途径，不断增强和树牢责任感紧迫感使命感。

　　二是加大调查研究和现场督查工作力度，坚持问题导向，加强转变工作作风。按照全市大学习、大调研、大落实的安排部署，结合全市“作风建设年”活动的开展，加大调研督查力度和频次。眼睛向下看，监督和检查执法监察力量向下沉，近日要派出5个督察组，指导和监督地区住房保障部门立即开展住宅小区物业管理大检查、大排查和行政执法，将老旧小区作为检查重点。以问题为导向，研究解决物业管理在社区综合治理中出现的新情况新问题，严禁出现弃管小区。年内实现301个老旧小区达到准物业管理标准，增强广大业主对物业服务的认同度和满意度。

　　三是制定实施方案，在全市住房保障系统和物业管理行业，开展学习宣传贯彻落实《内蒙古自治区物业管理条例》活动。采取集中辅导解读、案例分析讲解、条例内容知识竞赛等丰富多样的形式，走进住宅社区、走进物业企业、走进业主家庭，全方位进行学习宣传贯彻。

　　四是进一步修改完善《进一步加强包头市住宅小区物业管理工作的实施意见(讨论稿)》。围绕进一步压实各地区物业管理主体责任，各行业主管部门监管责任，物业企业和业主主体责任，建立失信物业企业退出机制和黑名单制度等方面进行修改完善。

　　五是积极推进《包头市物业管理条例》修订各项准备工作。贯彻落实全市物业管理大会精神，依据《内蒙古自治区物业管理条例》，充分吸纳包头市人大常委会对《包头市物业管理条例》进行执法检查时提出的建议和意见，结合我市物业管理工作实际，加快启动《包头市物业管理条例》的修订工作。

　　六是组织街道办事处、社区居委会、物业服务企业开展考察观摩学习活动。组织地区住房保障部门、全市物业管理企业，开展企业之间、项目之间、地区之间观摩学习，从服务意识提升、管理制度建设、从业人员管理等方面进行交流互学，相互促进，相互提高。打造示范标杆项目，为推行多元化管理提供可参考学习样板。

　　七是加强物业管理服务从业人员培训，启动全行业培训工作。组织引导和鼓励物业服务企业与我市职业院校合作，开展订单式培训，定向培训，有计划，有针对性地开展法人、经理、项目经理、专业技术岗位等方面培训，全面提升物业管理从业人员专业技能和职业素养。

　　八是全面落实物业管理提档升级三年行动计划，完成2018年度住宅小区提档升级达标任务。按照《包头市住宅小区物业管理提档升级工作实施方案》确定的每年递增15%达标住宅小区的目标，对已确定146个住宅小区通过开展专项整治和审核认定。加快在老旧小区推行准物业管理，在已完成129个老旧小区引入物业服务企业实行准物业管理的基础上，加快在301个老旧小区推行准物业管理，年底要全部达到准物业管理标准。

　　九是全面履行行业主管部门的行业管理责任。依据《包头市物业服务企业信用评价管理暂行办法(试行)》的要求，建立失信物业服务企业黑名单制度。结合专项整治工作和日常监督检查情况，依据信用评价标准，统计信用评价结果，按季度公布，表彰鼓励优秀企业，公示曝光严重失信企业，强化信用评价结果应用，规范物业服务企业服务行为。(记者张燕青)