2016年8月份，呼和浩特的田先生在海西路的瑞丰二手车市场购买了一辆沃尔沃S80L牌二手轿车，当时销售商、优信二手车及田先生(合同是其妻子名字)签订了三方购车协议。购完车后，这辆沃尔沃S80L就故障不断。后来，田先生先后到沃尔沃4S店和另一家4S店进行检测，发现这辆沃尔沃S80发动机、变速箱都有问题，于是找到卖家及优信二手车要求退车。可是两年过去了，卖家及优信二手车都推脱此事，称不归他们管。

　　8月24日，田先生向记者介绍，2016年8月，他与妻子到海西路的瑞丰二手车市场看车，这期间，他们看上了一辆沃尔沃S80L。在这个过程中，田先生的妻子正好遇上了同村的卢俊林，因为他在交易市场的旭通车行卖车，他们就说起了如何购买这辆车的事。卢俊林说他能办理购车，并且他们车行有优信二手车作保障，只要通过优信二次检测成交的车辆，就可以免费获得“优信认证”。通过优信认证后，30天包退、1年或2万公里保修，还有覆盖车身10大主要系统的保修服务，优信还提供1年或2万公里内最高2万元的保修基金。凡通过优信带看服务成交且通过优信专业评估师检测并认证为无重大事故损伤、无水泡、无火烧的车辆优信才会卖。听到这些后，田先生决定购买这辆车。

　　2016年8月9日，田先生、凯枫融资租赁(杭州)有限公司呼和浩特分公司(优信工作人员说该公司属于优信二手车)及销售方代表段志强在旭通车行签订了融资租赁套系合同，购车时优信二手车也来了三四个人，对车辆进行了检查。田先生以为是优信二手车派出的工程师对车辆进行检测，但当时他并没有拿到检验报告。记者在购车协议中看到，协议中标明发动机进水、撞击后气囊弹出属于重大事故车辆，也就是优信二手车承诺的30天包退车辆。签订完购车协议后，田先生首付96220元，其余十万元向优信二手车指定的贷款公司贷款。此外，记者在卢俊林为田先生介绍的一家保险公司出具的保单上看到，田先生购车时这辆沃尔沃S80L共行驶了66535公里。

　　购车后，没开几天这辆车就陆续出毛病，2016年8月21日，田先生把这辆车开到沃尔沃4S店进行检测，检测结果是发动机抖动严重，发动机故障灯报警；方向盘管柱、前排座椅生锈，后座受水变硬。工程师建议田先生到专业的鉴定机构进行车辆泡水鉴定。2016年8月22日，内蒙古鑫安诚业汽车销售服务有限公司一汽4S店对这辆车也给出了几乎同样的检测结果。在沃尔沃4S店，田先生还查到这辆沃尔沃S80L在2011年9月29日出厂，先后有浙江、上海的车主上过牌照，最后一次在4S登记是2015年8月25日，行驶里程近14万公里，并不是他买车时的66535公里，显然这辆车被人做过手脚。看到这样的检测结果，田先生多次找到卢俊林和优信二手车呼和浩特分公司，两家都不承认是自己的问题，优信让找车商，卢俊林让找优信。两年了，田先生还在为此事奔波。

　　8月27日，记者来到优信二手车位于海西路的办公地点，工作人员告诉记者，田先生与优信二手车签订的是贷款协议，并不是购车协议，所以公司并没有检测的义务，只有在优信二手车买车，公司才会作出检测报告，也就是履行公司作出的那些承诺。所以田先生的车在购买后出现问题只能是找车商。当记者问为何田先生、车商与优信二手车所签的购车协议里有发动机进水、撞击后气囊弹出等属于重大事故车辆，30天退车的条款时，这名工作人员告诉记者，贷款协议和购车协议里都有这些条款，但优信二手车只是在购车协议里执行这些条款，贷款协议并不执行这些条款。对于当时田先生所提的三四个优信二手车的人到现场对车进行检测的情况，这名工作人员说那几个人是对车进行评估价格的，并不是检测工程师。随后，记者又找到了当年给田先生提供购车服务的卢俊林，他对记者的提问一问三不知，只是说田先生购车出了问题应当去找优信二手车。(记者 高志华)