“已经进入供暖期了，别人家都享受着温暖，我们楼上的住户却是冷暖两重天。不论我们怎么跟一楼商户讲道理，对方就是不让在他们店内施工。”最近，家住温商AB楼三单元的几位居民代表向友谊巷社区居委会工作人员反映，由于一楼商户拒不配合在其店内施工更换单元内老化的供暖管道，致使供暖以来整个单元有一条管网一直无暖。

　　友谊巷社区居委会工作人员接到居民反映后，立即赶赴实地了解情况。数日来，居民曾多次与一楼商户协商，但对方以正值经营旺季为由拒绝施工工人在店内施工，致使每次协商均不欢而散，且双方各执一词，无法妥善处理。考虑到供暖问题关乎居民的切身利益，而且邻里和睦更是关系到整个辖区的和谐稳定，友谊巷社区居委会对此事特别重视，先后联合通道街街道、城管中队、供热公司等相关负责人，四次带领居民代表深入一楼商户家中，进行再三的劝说和调解，最终推动该事宜得到妥善解决，双方就施工更换管网事宜达成共识。至此，在友谊巷社区的积极协调下，一场因供暖事宜引发的邻里纠纷彻底化解了。(记者 杨永刚)

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