11月7日，家住呼市赛罕区景观花园商业一号楼的张女士向本报记者反映，从10月15日供暖以后，他们商业一、二号楼大概只热了4天，直到现在暖气还冰冷。随着天气转冷，不知道家中的暖气何时能来？

　　在张女士的记忆中，从供暖之日起，家里就连续热了4天，其他时候暖气都是冰凉。考虑到孩子上学，家离学校近，不得不住在阴冷的家里，一到星期天，赶忙带着孩子回姥姥家。“家里太冷，刚做好的饭菜，端上来就凉了。”张女士诉说着连日来的烦恼。

　　记者采访中获悉，像张女士这样的情况，不止她一家，小区商业一、二号楼居民家中的暖气都不热。

　　对此，记者采访了呼和浩特富泰热力股份有限公司海拉尔大街供暖分公司。客服处处长齐涛表示，景观花园商业一、二号楼地下管道腐蚀，跑、冒、滴、漏现象严重，必须更换小区管道，否则无法送暖。就此事，他们虽然跟小区物业和开发商多次协商，但最终无果。目前，他们正在更换管道，全力抢修，供暖还需10多天的时间。

　　针对已交供暖费的用户，齐涛说，会根据供暖的天数进行计算，来减免明年的供暖费。（记者 李艳红）