乘务员为旅客提供贴心的服务。 (图片由杨磊提供)
“我们是列车乘务员,欢迎您乘坐包头-赤峰K896/7次列车。冬天到啦,乘车请您稳步慢行,请您在车厢风挡处吸烟,烟头请扔到烟缸里。我们不想火,只想用热情周到的服务,认真严谨的工作,伴您平安出行,宾至如归,感谢您的理解和支持!”近日,一段由包头-赤峰K896/7次列车乘务员拍摄的抖音作品,在网络上引起关注。
据包头客运段深圳车队K896/7次包头-赤峰次列车列车长杨磊介绍,这趟车前身的运行区间是包头到通辽,每次寒暑假回赤峰的学生都要坐车到通辽,然后再转车回赤峰。“今年4月9日铁路调图,包头到通辽的列车延长至赤峰,但有一部分旅客不知道有直达赤峰的列车。因为我平时比较爱看抖音,看到一个类似的作品,就琢磨着把我们的客运服务工作跟抖音结合在一起拍一个小视频,让大家知道有直达赤峰的列车了,同时对旅客乘车安全做了一个小提示。”杨磊说。
“乘务员们辛苦了,为你们点赞!”“看到这个视频,才知道开行了一趟直达赤峰的列车,回家方便了,再也不用倒车了。”杨磊将抖音作品发布后,网友们纷纷留言为辛勤的乘务员们点赞,目前浏览量已经达到了8万多,点赞数也有600多。(记者 李强)