近日,家住呼和浩特市玉泉区印象江南二期的张先生向本报反映,有些居民在小区内乱停车,阻碍消防通道畅通。小区1楼多户居民私自扩建门前小院,侵犯广大业主的权益。
绿地被围成了私人“花园”
11月20日,记者来到该小区了解情况,在17号楼南侧,靠近一楼居民阳台的位置,一扇南开的小门通向了扩建3米的小院,并用铁栅栏围起来。再往南是小区的绿化带,长满低矮绿植。记者看到,17号楼的一楼全部存在扩建的情况,一楼每户居民的小院有的用木栅栏围起来,有的用铁栅栏圈起来,颜色不一。除了17号楼,记者走访发现,小区的19号楼和20号楼均存在扩建小院的情况。
记者随机询问了小区内的几位居民,大家表示无可奈何,明明知道一楼住户侵犯了多数居民的权益,但是个人阻止这种问题,又会引起邻里矛盾,只能眼看着公共的绿化带成了私人的“花园”。公共区域被私人占用,有些居民还是难以接受。向本报投诉的张先生就曾多次向物业公司反映,但问题未得到有效解决。记者了解到,除了业主张先生,还有一些业主也反映过此问题,但是都沓无音信。
20日,记者来到负责该小区物业服务的内蒙古广源天际物业管理有限公司了解情况。工作人员刘女士告诉记者,去年夏天就有很多居民反映小区一楼住户扩建小院的事,但是物业公司没有执法权,只能进行劝说,劝说无效后事情便陷入僵局。
前任物业收了3000元扩建费
针对许多业主反映的问题,记者来到玉泉区城管大队,中队任姓指导员说,去年夏天城管接到居民投诉后,到小区内查看过情况,确实有不少一楼住户私自扩建小院,当时这些住户拿出了小区前任物业公司开具的凭据,称已向前任物业交过扩建费用,所以反对拆除扩建小院。任指导员说,现在只能上报上级部门等待指示。
记者致电呼和浩特市城建服务热线,说明情况后,客服人员告知记者此问题已做记录,会上报并在7个工作日内回复。
针对此事,玉泉区长和廊街道大召社区王书记说,前任物业公司向这些扩建小院的住户收取过每户3000元的费用,现在这个物业公司拿钱走了,居民交了钱,肯定不愿意拆除小院。城管执法时居委会也在场,当时问题没有解决,一直拖到了现在。
乱停车致消防通道受阻
私自扩建小院只是占用公共绿地,而阻碍消防通道畅通则可能造成安全隐患。根据居民反映,记者在小区看到,个别车辆没有停在停车位内,而是停在停车位另一侧的道路旁,使小区通行主干道变得狭窄。据了解,该小区约1900户居民,院内有约100个地上免费停车位,地下车库3个,约500个停车位。
内蒙古广源天际物业管理有限公司工作人员刘女士介绍,目前的车位数量很难满足小区所有居民使用,所以有些下班晚回家的居民会将车随意停到路边。其次,有些居民只是为了自己方便,就将车停到单元楼下,占用了消防通道。对此,物业公司经常在小区内违规停放的车辆上贴出劝说通知单,内容大概为劝说居民按照停车位停放车辆,地上免费停车位遵循先到先得的原则,不要阻挡消防通道。据一位到物业公司办理业务的业主说,违规停车的居民是少数,现在小区乱停车现象有所减少。(实习记者 张敏)