家住呼和浩特市新城区盛世名筑小区的张先生向本报反映，小区有部分业主家暖气不热，外面气温骤降，家中冷得一直穿着棉袄。

　　12月10日上午，记者来到新城区盛世名筑小区，随机询问了几位住在该小区的住户。家住11号楼的一位女士说，她家暖气不是很热，在家也要穿棉衣。但家住8号楼的一位先生却告诉记者，家里暖气很好。走访中，有些住户也反映，同一栋楼的住户，供暖呈现差异。往往出现同一层楼的中户暖气正常，边户暖气不热的现象，还有些住户表示低层住户暖气也不热，一楼最为明显。

　　同一小区供暖差异大，这是怎么回事？当日16时，记者来到位于盛世名筑小区一期的换热站二次加压泵房，据了解，这是呼和浩特市山水热力有限责任公司在盛世名筑小区内设立的二次加压泵房。据该热力公司负责外管网的董经理介绍，住户家中暖气的差异和住户住房结构的不同有关。所以虽然泵房的温度正常，但是部分住户家中的暖气温度还是上不去。目前，热力公司正在和物业公司协商解决部分住户的供暖问题，初步打算在住户家中增加暖气片，但是费用由谁来结清还未确定。

　　记者了解到，由于安装暖气片还处在计划阶段，所以，针对目前部分住户暖气不热状况，内蒙古加禾物业管理有限公司负责小区水电暖工作的马经理告诉记者，从10日15时50分左右，物业公司和热力公司的工作人员开始拉下电闸进行泵房压力的升高，通过这种手段提高住户室内温度。他介绍，盛世名筑小区共1900多户住户，近日投诉供暖问题的户数约40户左右，其中30多户的供暖问题基本可以通过入户维修的方式解决，但是剩余10多户的供暖问题，就需要热力公司和住户协商，看能否通过增加暖气片的方式来彻底解决。（实习记者 张敏）