2019年春运即将开始，记者了解到，为更好地为旅客提供服务，2019年呼铁春运志愿者招募已经启动。报名截至2019年1月13日。

　　据了解，此次服务车站共有12个，分别是：呼和浩特站、呼和浩特东站、包头站、包头东站、集宁南站、临河站、乌海站、乌海西站、二连站、东胜西站、乌兰察布站、锡林浩特站。服务内容包括：引导咨询、重点帮扶、便民利民等。其中，引导咨询：在车站开展旅客制票导购、咨询引导；重点帮扶：在客流中重点帮扶老人、残障人士、怀孕妇女、带小孩旅客、重病病人以及携带行李较多旅客；便民利民：宣传旅客乘车常识和铁路春运便民利民服务措施，提供便民利民服务。服务时间为2019年1月19日至3月1日。(记者王中宙)

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