11月26日,察右后旗供电分局连心桥共产党员服务队走进察右后旗工业园区,开展志愿服务活动,向园区客户宣传安全用电、节约用电知识,介绍代理购电服务。
“之前你们给我打电话时说起代购电事宜,我就还有点疑惑。现在你们到我们这里来进行讲解,让我清楚地知道了什么是工商业用户代理购电,参加的基本步骤和要求。”在华信建材有限责任公司,该公司负责人在党员服务队队员的详细解说下,对代理购电服务有了深刻的认识,并对党员服务队主动上门服务给予了充分肯定。
据了解,日前,国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》,其中“推动工商业用户全部进入市场”举措引发广泛关注。许多企业都有让供电局代理购电的意向,但对于手续办理、走流程等事宜无从着手。为加强代理购电服务宣传推广工作,察右后旗供电分局以“我为群众办实事”志愿服务活动为契机,以所属供电辖区共产党员服务队为载体,按照属地化管理,联合开展“进千家、入万户、讲政策、解疑虑”专项宣传活动。组织供电所、营销专业人员主动上门走访联系客户,详细解读政策,了解客户需求,现场指导客户在“蒙电e家APP”进行代理购电签约操作、政策查询、业务办理、电费账单查询等各类服务,提升客户便捷办电感受。 (杜海峰 陈国强)