“您好，今天早上6时，商都供电公司电力运维人员发现进线三相隔离刀闸发热受损，随时可能停电。这一停电加压站就得断电啊，请您帮忙快派人来看看”。1月27日8时，商都县华都热力公司负责人陈总向商都供电公司生产副经理电话求助。

　　该公司是商都县重要供暖公司，在春节即将来临之际，为确保全县居民温暖度冬过节，商都供电公司领导高度重视，第一时间部署抢修工作。为减少该线路故障处理、设备消缺等给其他用电客户带来的不便，商都供电公司坚持“能带不停”原则开展带电作业，最大限度实现作业期间客户“零感知”、用电“零影响”。该供电公司立即与市供电公司带电作业处协调联系。1月27日12时45分市公司带电作业处到达事故现场与商都供电公司协同配合为华都热力公司企业用户进行带电消缺。他们克服寒冷天气影响，在做好警戒围栏、现场安全交底等一系列准备工作后，抢修工作正式开始。绝缘斗臂车缓缓上升，作业人员小心置置地向作业点靠近，在白雪的映衬下，身穿黄色绝缘服的带电作业人员格外醒目。经过一个小时的紧张作业，带电作业人员顺利完成了本次作业任务，消除了企业线路安全隐患。确保了用户冬季可靠用电，全力保障县域居民生活生产供暖不间断。

　　同时，商都供电公司详细了解企业当前生产用电需求，出谋划策，全力配合支持客户的用电工作，确保在各种情况下最大限度满足企业的用电需求，用温馨服务、优质电能，促进企业生产经营，打造良好营商环境。