为最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、办成事，呼和浩特市新城区行政审批和政务服务局着力为群众解决“上班没空办下班没处办”问题，2022年7月2日起，政务服务大厅办事窗口启动了周末“延时服务”。

　　

　　“以前过来办事，只能在工作日时间。本来上班就挺忙的，也没时间，只能和公司请假过来办事，有时候假请多了还扣工资，很不方便。现在好了，政务服务的时间延长了，很人性化，解决了我一大块心病。”前来办理身份证的程女士，从扫码、体温检测进门，到取号、办理，她全程用了不到10分钟。办理完成后，程女士感觉很满意。仅半个小时的时间，户政专区综合受理窗口工作人员已经为4位办事人办理了业务。

　　为民服务“不打烊”，“5+2”延时服务模式很好地体现了这种为民理念。在这种模式下，老百姓可以根据自己的情况来合理安排办事时间，再也无需被动地来回奔跑。

　　延时服务一小步，温暖民心一大步，延时服务仅仅是新城区行政审批和政务服务局转变服务方式、提高办事效率、践行便民宗旨的一个缩影。下一步，新城区行政审批和政务服务局将继续坚守服务初心，主动担当作为，以“店小二”精神，提供“保姆式”服务，不断优化创新审批服务举措，用实实在在的举措为办事企业和群众提供高效便捷的审批服务，努力打造一流的政务服务环境。