疫情防控,防的是病毒,守的是民心。与病毒鏖战50来天,呼和浩特这场疫情防控攻坚战,进行到了最关键、最吃劲阶段,我们需要防病毒,更需要守民心。
疫情初期,呼和浩特作为第一个正面阻击奥密克戎变异株BF.7的城市,没有经验、没有参考,只能在摸索中前进。这期间暴露出一系列防控问题、民生问题,被老百姓挑出很多不尽人意的地方,让大家有了情绪、有了怨言,这是不争的事实。
比如,到不了家的蔬菜包,微信群里沉默的网格员,永远不接电话的社区人员;比如个别干部以“载你表管”敷衍搪塞、用“载是nia上级定的”推卸责任……
一个城市不怕犯错,怕的是认识不到错误,不敢承认错误,不去改正错误。
暖民心,才能聚人心,保住民生就是保住民心,保住民心才能保住城市。
面对网络中铺天盖地的质疑、指责、抱怨,甚至谩骂,呼和浩特默默扛起所有,直面问题、正视不足,查漏洞、补短板、快处置、强弱项,不断调整优化疫情防控措施、不断改进工作作风、不断提高服务水平。
严格按照国家工作组、区市两级指挥部部署要求,落实二十条措施,规范核酸检测、集中隔离、居家隔离和健康监测,科学精准判定风险区和人员,实现精准管控、有序放开,城市往日的生机与活力正逐渐重现。
50269名干部“驻扎”一线,“进院、进群、进场”,主动听取群众意见、虚心接受群众批评、有效解决群众急难愁盼,全力保障居民正常生活物资需求,确保各环节精准、优化、快速、顺畅运行。
这段时间,我们不仅感受了青城久违的烟火气,也收到了社区包联干部和党员志愿者《服务保障承诺书》,更欣喜地发现越来越多社区工作者的作风变好了,群里消息回复得越来越及时、电话接得越来越快,“载你表管”的口头禅也变成“我来负责我来办”……
这座城市的点滴改变,群众看在眼里、暖在心间。
防疫护民生,践诺守民心。站在群众角度把事儿办好了,大家的抱怨就少了、支持就多了,信心就足了,力量就大了,民心就齐了,战疫胜利就不远了。(陌上花)