6月16日,内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司负荷管理服务中心党支部与内蒙古电力集团鄂尔多斯供电公司变电管理一处党总支以结对共建为契机,结合安全生产月活动,赴国能神东煤炭供电中心开展“送技术送服务”志愿服务活动,扎实推进主题教育走深走实。
送技术解难题
“变压器油枕上的刻度线大家知道代表什么含义吗?”在现场研学环节,变电管理一处党总支志愿服务队党员在呼和乌素110千伏变电站设备区前就设备日常维护运行、事故现象、事故处理等内容为国能神东煤炭18座运维站的20多名运维人员进行实地讲解。现场针对设备巡视、试验轮换等存在的问题进行一一答复。呼和乌素变电站负责人说到:“短短两个小时的技术培训,分享了实践经验,也对日常设备维护工作中存在的问题进行了深入的交流,收获很大、干货满满”。
送服务暖人心
在客户座谈会上,负荷管理服务中心党支部党员服务队对电费与电价政策进行了宣贯,对客户提出的电费优惠、企业装表、优化营商环境等方面的问题进行了详细的解答。并针对自治区工信厅关于煤炭洗选行业电价政策调整问题,双方进行了深入探讨。
座谈会上,三个支部共同学习了主题教育微党课,结合全国安全生产宣传咨询日活动,与会人员就安全工作分享自己的经历及看法,负荷管理服务中心党支部向国能神东煤炭供电中心赠送了安全书籍和挂画,现场发放了客户满意度调查表,对负荷管理服务中心日常服务质量以及廉洁从业情况进行了调查,在强化生产安全的同时确保廉洁安全,以精准监督助推营商环境持续优化。
此次“送技术送服务”进企业活动不仅加强了思想交流与业务交流,更有效促进了工作思维和方法的融合创新。自主题教育开展以来,鄂尔多斯供电公司将优化用电营商环境作为开展主题教育的“必修课”,组织多部门深入一线,精准发力,着力解决企业群众急难愁盼问题,切实打通服务客户“最后一公里”。
(通讯员:变电管理一处 任晶晶 负荷管理服务中心 郎晨 )