本网讯(草原全媒·内蒙古新闻网记者 张巧珍)“谢谢你们从中调和！不是我们恶意拖欠物业费，确实是小区物业服务不到位……”11月21日上午，在呼和浩特市武川县一小区，武川县人大法制委工作人员上门调解了一起物业服务合同纠纷案件，经过调解，双方当事人自愿达成调解协议，并当场兑现。今年以来，武川县人大坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新开展“人大+法院”监督、调解工作，并于近日在武川县人民法院设立了人大代表工作室和诉前调解室，积极化解社会矛盾。

上门调解

　　据了解，人大代表工作室成立短短一个月以来，人大代表巧用密切联系群众的优势，主动融入基层社会治理体系，积极参与调解工作，截至11月21日，已经成功化解了13起物业服务合同纠纷及供用热力合同纠纷。通过将矛盾化解在诉前、化解在基层、化解在萌芽状态，提升基层治理能力，切实发挥人大代表在社会矛盾化解中的“解震器”和“调解员”作用，在当地形成了矛盾纠纷“不升级、不激化、不上行”的良好态势。这种便民高效、零收费的调解模式，既为当事人节约了诉讼时间和成本，也让人民群众感受到法治的温度和力量。