近日,乌兰浩特市公安局葛根庙派出所民警在入户走访时获悉,辖区居民包某与邻居白某某因门前倒脏水问题发生纠纷。为将矛盾消除,葛根庙派出所民警邀请司法干警、村干部加入此次调解工作,并组建了矛盾化解小组,对两家进行了调解。经调解,两家各自认识到自己的错误,最终双方握手言和。
从剑拔弩张到握手言和,无不倾注了公安民警的智慧和对群众深厚的情感。葛根庙派出所作为乌兰浩特市首个“枫桥式公安派出所”,主动牵头设立调解室,组建以民警、律师、司法干部、村干部为主体的调解小组,确保矛盾发生即调解、调解即解决,将矛盾化解在基层、解决在当地。同时,建立专人回访制度,对已调解完成的纠纷进行回访,确保调解效果持久。今年以来,葛根庙派出所共排查化解各类矛盾纠纷50余起,化解率100%,全年未发生一起“民转刑、刑转命”案件。
为实现公安派出所“一所联万家”“一所护万家”,乌兰浩特市公安局积极探索新时代“枫桥经验”,把“矛盾不上交”作为核心指标、把“平安不出事”作为主责主业、把“服务不缺位”作为第一要求,坚持把最基础、最繁琐、最枯燥的工作做细做实,凝聚各方力量高效协同,实现了警务工作的提质增效,全面维护了社会治安稳定。
在办案过程中,乌兰浩特市各派出所对已办理案件实行复盘预警、亮牌督办、评查补短、跟踪问效,及时查漏补缺,预防错案发生,并严格落实民警办案终身负责制,维护社会的公平正义。为预防矛盾激化,各派出所民警除了登门走访、召集有关人员召开座谈会外,还通过微信、抖音等现代化通信手段,及时了解群众的所思所想、所困所盼,主动出击、巧妙化解。为使辖区少发案或不发案,各派出所不断加大对治安复杂场所隐患排查力度,组织警力对各类安全隐患进行排查,做到发现在早、处置在前。对重点区域和重点部位,加大巡逻防范力度,提升对社会面的管控能力。对具有苗头性的风险隐患,利用“社区微信群”等加强宣传,防患于未然。同时,发挥社区民警、律师、“红城义警”队员等专业调解团队优势,将矛盾纠纷化解在基层。针对不同季节社会治安特点,各派出所认真研究发案规律,积极借助电子警察等科技手段及时侦破,提升群众安全感和满意度。今年以来,乌兰浩特市公安局各派出所累计化解各类矛盾纠纷1462件,全市治安案件发案率下降7.34%。(记者 于天宇)