“没想到这么快就帮我解决了纠纷,还拿到了钱,真是太感谢你们了!”当事人于女士一边向莫力达瓦达斡尔族自治旗(以下简称“莫旗”)人民法院塔温敖宝法庭干警送上锦旗一边激动地说。
当事人于女士经营一家饲料公司,2022年于女士来到塔温敖宝镇销售饲料,并与本案中五位被告约定先用饲料后付款。一年后付款期限已到,于女士多次催讨饲料款无果,无奈诉至法庭。
经充分调查了解,这五起案件事实清楚,证据充分且这五位被告人为同村村民,塔温敖宝法庭工作人员决定采用实地走访调解的方式解决纠纷,在当地村党支部书记的带领下法庭工作人员找到了这五位当事人,经过调解双方当事人达成调解协议,五位当事人当场通过转账方式将案件款支付给了原告。该案件的圆满解决为当事人大大节约了诉讼成本。案件结束之后当事人于女士赠送了法庭一面锦旗,锦旗若轻,赞誉若重。
塔温敖宝法庭王伟说“鲜红的锦旗是对塔温敖宝法庭工作的认可,更是对我们的鞭策,在今后的工作中,我们会继续用实际行动解决当事人的难题,始终坚持提供热情、规范、高效的服务,进一步提升群众安全感和满意度”
为践行和发扬新时代“枫桥经验”,莫旗人民法院始终坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,扎实开展诉前调解工作,以多元解纷之“策”,提升矛盾化解之“效”,切实推动诉源治理工作。截至目前,莫旗人民法院受理诉前调解案件共计1882余件,已解决1397余件,其余案件正在调解中。下一步,莫旗人民法院将继续加大诉前调解工作力度,建立和完善调解工作机制,加强与相关部门的协调与配合,提高调解工作质量和效能,更好地满足人民群众多元化司法需求,在诉源治理工作中出实招、提质效,为群众提供多元便捷的矛盾纠纷解决方式,不断增强人民群众的幸福感和获得感。
莫旗融媒体中心 郑明 通讯员 梁志勋