今年以来,集宁区紧紧围绕经济社会发展大局,以提升服务供给质效、强化司法行政服务为抓手,不断提升行政复议效能,多措并举持续优化法治化营商环境。
在集宁区司法局“一站式”矛盾纠纷多元化解中心,集宁区居民朱有旺正在咨询行政诉讼程序。他感慨地说:“得益于行政复议的高效运作,司法局的工作人员不仅对我们热情接待,还迅速协调相关部门介入,帮助我们妥善解决了问题,我对处理结果非常满意。”
集宁区按照“应收尽收、容缺受理”原则,建立涉企行政复议案件受理绿色通道,设立一个区级行政复议办公室,并在10个乡镇(街道)分别设置行政复议代办点,以此畅通行政复议的申请渠道,构建一个全面覆盖集宁区的行政复议网络体系。同时,在集宁区信访局设立行政复议接待窗口,方便群众办理涉复议信访案件的咨询、申请,在促进信访法治化的同时,拓宽行政复议申请渠道。
为提升行政复议办案质效,集宁区还对行政复议案件办理采取“复议+调解”模式,涉企案件实行“复议+调解+听证+专家论证”模式,听取当事人意见,推动行政争议实质性化解;持续健全完善接待登记、立案审查、调查取证等15项工作制度,整合行政资源,加强复议力量,有力促进案件办理质效。
“集宁区司法局将继续践行‘法治是最好的营商环境’理念,充分发挥行政复议作为优化营商环境‘净化器’作用,进一步完善各项机制体制,落实各项政策法规,多措并举助力优化法治化营商环境建设。”集宁区司法局副局长杜春旺说。(郝帅鹏 郝晓晨 刘一位 苏昊楠)