1月14日,为期40天的春运号角正式吹响。为确保春运期间旅客安全出行,满洲里市铁路部门积极行动,周密部署,全力保障春运工作顺利开展。
春运大幕开启,记者在满洲里火车站看到,候车大厅里人头攒动,热闹非凡。检票口前排起了长队,旅客们脸上洋溢着回家的喜悦和期待。工作人员坚守各自的岗位,有条不紊地维持着现场秩序。在安检口,安检人员认真地对每一位旅客和行李进行检查,确保没有违禁物品;售票窗口前,售票员快速地为旅客们办理购票、改签、退票等业务。与此同时,广播里不断传来温馨的提示音,提醒旅客注意安全、保管好自己的行李物品等。大厅内欢声笑语,到处充满了即将踏上旅途的兴奋和温馨。
谈到春运保障工作,满洲里站客运车间客运值班员韩丹满怀信心地说:“春运期间,我们将在售票厅、候车室、进站口等重点区域安排更多工作人员和志愿者,引导旅客排队购票、候车和进站。当出现客流高峰时,我们将采取分流措施控制旅客流量。同时,我们还为重点旅客提供优先购票、候车、进站、乘车等服务,通过广播、电子屏、微信公众号等及时发布相关车次、退票改签等信息,为旅客全力打造平安、有序、温馨的出行环境。”
在这一年一度满含无数殷切期盼的春运浪潮里,铁路工作者宛如冬日的暖阳,以奔忙的脚步和坚毅的身影勾勒出一幅幅温暖动人的守护画卷,这些爱与关怀将每一位旅客温柔包裹,在春运的旅途间慢慢流淌。(孟庆丽)