务工专列让“流动中国”更美好

　　随着春节假期的结束，外出务工人员的复工复产全面展开。为了适应大量务工人员返岗复工需要，各地区铁路部门以“务工专列”为纽带，精准发力、暖心服务，让务工人员乘着列车循梦而行，绘就出一幅“流动中国”的暖心画卷。

　　开行专列，助力务工人员复工复产。针对节后务工旅客流量大、人员多、出行难的实际情况，多地铁路部门提前与当地人力资源和社会保障局对接联系，科学研判，系统梳理分析返岗务工人员出行需求，因地制宜制定务工旅客运输组织方案，科学做好运力调配、车票发售、客运组织等各项工作，有序开行务工专列，通过“点对点”服务实现务工人员从“家门”到“厂门”的无缝对接，有效解决务工人员返岗复工的后顾之忧，让其顺利返岗、安心工作。

　　精准发力，助力务工人员顺畅出行。春节期间务工流、探亲流、旅游流等旅客基本出行需求旺盛，节后跨区域人员流动持续走高，为保障务工人员顺畅出行、高效返岗，铁路部门统筹企业复工复产和铁路春运重点工作，为务工人员开辟绿色通道，划分专门候车区域，进一步完善旅客进站、候车、乘车等各环节的客运服务举措，加强站车衔接与务工旅客组织引导工作，全过程、多角度提升务工旅客出行效率，让务工人员出行更便捷、返岗更顺畅。

　　暖心服务，让务工人员体验更美好。为保障务工旅客平安、有序、温馨出行，铁路部门积极组织党员、团员成立党员突击队、青年志愿者服务队，帮助重点旅客购票、候车，提供进站指引、搬运行李等暖心服务，同时在候车室设置免费充电设备，配备急救药箱、便利贴、针线包等出行常用物品，让广大劳动者在返岗复工的旅途中能够感受到更多的关怀与温暖。

　　务工专列不仅承载着外出务工人员的打拼梦，也彰显着铁路部门服务社会、关注民生的责任担当。一趟趟务工专列的开行，不仅有效缓解了各地区务工人员出行难的“燃眉之急”，也加快了地区间人员、资金、信息的流通速度，为助力企业开工复产，推动区域经济实现“开门稳”注入了满满的“铁动力”。（作者：孙志强 单位：中国铁路呼和浩特局集团有限公司）