智慧政务AI助手“小赛”上岗

2025年03月27日 11:02 来源：《呼和浩特日报》

　　日前，智慧政务AI助手“小赛”在赛罕区政务服务大厅正式上岗。它依托DeepSeek、QWQ-32b及政务垂类模型的强大分析能力，能够实时与办事群众进行人工交互，为市民群众提供便捷的政务服务体验。

　　据介绍，目前智慧政务AI助手“小赛”已整合超15个部门、百余项涉企及自然人业务的知识，主要负责政务服务的咨询引导工作，通过拟人化的互动，为群众提供智能客服服务。

　　接下来，赛罕区政数局计划将12345接诉即办热线工单、业务办理导引以及其他相关业务提醒纳入知识库，通过人工智能训练，进一步提升“小赛”的深度思考和预判能力。（杨彩霞）

编辑：孙丽荣

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