金海社区：调解筑盾护平安 创新赋能促共治

　　海南区金海社区综治中心充分发挥党组织的引领作用，建立健全综治工作机制，整合社区党员、网格员、志愿者等力量，通过定期召开联席会议，协调解决群众关心的热点难点问题，确保矛盾纠纷化解在基层，形成共建共治共享的治理格局。

　　一、网格化分无死角 精准服务零距离

　　将社区划分为9个网格，每个网格配备专职网格员，负责信息采集、矛盾排查、治安巡逻等工作。制定“八色网格卡”，并建立“一户一档”的动态网格信息管理机制，实现了对常住人口、流动人口以及重点人群的精细化管理。同时，通过发挥群防群治优势，发动社区居民参与治安巡逻，组建“红蜂”志愿服务队，开展常态化巡逻防控，有效提升了社区治理的精细化水平，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

　　二、化解矛盾多元化 基层治理显实效 

　　社区积极践行枫桥经验，以防控化解各类风险源为着力点，依托“老班长”工作室，建立“织密网格、聚合力量、共商共治”一体化矛盾纠纷调解体系，及时有效调解各类矛盾。截至目前，已成功化解61起矛盾纠纷，对13名信访维稳、精神障碍患者、三失一偏人员等特殊群体建立重点人员台账，常态化做好信访维稳工作，切实起到了“减压阀”的作用，有效维护了社区的和谐稳定。

　　三、创新治理添活力 平安共建惠民生

　　社区综治中心依托“流动办公桌”，征集居民“微心愿”，利用社区及双报到服务资源及时响应并协调解决，切实为群众办实事、解难题。截至目前，征集点亮群众微心愿69个，解决群众急难愁盼问题31件，为亚力达小区和景泰苑小区更换棋牌桌4套、为德顺家苑新增快递柜10组237格口，结合常态化开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育，进行“六句话的事实和道理”宣讲、惠民政策宣传等活动492次。积极推行“平安积分”制，居民可通过参与治安巡逻、矛盾调解等活动获得积分，并兑换生活用品或社区服务，有效激发了居民参与社区治理的积极性。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

　　下一步，金海社区综治中心将继续秉持为民服务的宗旨理念，发扬“想居民所想，急居民所急”的工作初心，持续为基层治理工作“添砖加瓦”，尽心竭力解民忧、纾民困、办实事，引领辖区居民参与社区治理，激发居民自治活力，共同营造平安和谐的幸福社区。