3月26日，二连浩特市政务服务大厅收到群众的一面锦旗，小小锦旗，寥寥数语，传递出了办事企业和群众对窗口热情高效服务的肯定，也反映出群众对二连浩特市深化“高效办成一件事”改革、优化异地办事服务的生动见证。
居住在苏尼特右旗的阿拉达日呼想在二连浩特市申办农村合作社。他来到苏尼特右旗政务服务中心询问解决办法，苏尼特右旗的项目经理得知后联系了二连浩特市项目经理，两地通过电话联络方式共商业务对接细节。
为群众办事
电话沟通办理事项
二连浩特市政务服务大厅工作人员伊力其说：“在办理过程中，我们全区通办窗口先是通过电话、线上沟通的方式，详细告知群众所需的材料清单，远程指导进行线上申报，并协调市场监管局开启绿色审核通道。在审核过程中，我们多次与苏尼特右旗工作人员进行对接，反复协商，最终成功为该群众办理了戈壁林木合作社的营业执照。今年以来，我们已经在全区通办窗口办理了4件，有效解决了群众来回跑的问题。”
当当事人得知业务办成的那一刻，激动不已，特地送上写有“专业高效 情感人心”的锦旗，并通过12345热线给予表扬。群众的肯定和认可让政务服务中心工作人员备受温暖。
群众送锦旗
今年以来，二连浩特市政务服务中心秉持“为民、便民、利民”的服务初心，不断探索创新，打破地域壁垒，让更多群众享受到了便捷、高效的政务服务。
（牧丹）
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