为进一步规范物业管理服务,切实维护业主合法权益,海勃湾区房产和物业服务中心开展整治物业服务履约不到位、侵占业主利益等问题专项行动,全力筑牢业主权益“防护网”。
在通讯设施领域排查中,海勃湾区房产和物业服务中心对辖区内小区通讯基站安装情况展开“拉网式”摸排,与相关单位对接协调,通过数据共享方式,重点排查物业公司私自出租、占用小区楼顶、公共区域等共用区域安装信号塔开展经营活动的行为。目前,已初步发现存在问题的小区48个,并及时建立专项台账,为后续精准整治提供有力依据。
直饮水机运营管理也是此次排查的重点。5月7日,海勃湾区房产和物业服务中心组织全区16家直饮水机公司负责人召开专项工作会议。会上全面了解物业公司利用小区共用区域与直饮水机公司合作盈利的具体情况,包括场地使用方式、收益分成比例等关键环节。经深入沟通与排查,海勃湾区房产和物业服务中心已初步掌握部分小区存在公共收益不透明、收益分配不合理等问题,后续工作人员将对相关情况进行进一步核实,确保排查工作不走过场、不留死角。
海勃湾区房产和物业服务中心将对排查出的问题进行分类梳理,明确整改责任和整改期限,督促相关物业公司及时整改落实。对整改不力或拒不整改的,将依据《物业管理条例》等相关规定,联合执法部门依法严肃处理。同时,该中心将持续完善长效监管机制,推动建立公共收益定期公示制度,畅通业主监督反馈渠道,引导业主积极参与小区公共事务管理,从源头上防范侵占业主利益问题发生,切实提升物业服务水平和居民满意度。(崔建敏)