发挥“两代表一委员”力量 阿左旗探索基层治理新路径

　　在基层社会治理实践中，阿拉善左旗积极探索新路径，通过将“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）纳入矛盾纠纷多元化解体系，有效提升治理效能。该旗综治中心近期成功化解的一批银行信用卡纠纷和物业服务合同纠纷案件，正是这一创新实践的成果。

　　面对一批可能因处理不当而激化矛盾的银行信用卡纠纷案件，阿拉善左旗综治中心迅速启动“人大代表+人民调解员+法院”多元调解机制。法院派驻的专业法官精准剖析案件要点，为化解矛盾纠纷提供坚实法理支撑；人大代表则聚焦群众反映集中的信用卡逾期利率过高问题，积极建言献策，推动金融机构优化“减免罚息”政策。多方合力下，涉案银行根据当事人还款能力，合理减免罚息，最终以“分期还款+利率优惠”的创新方案促成和解，成功化解了这批涉案金额近百万元的纠纷。

　　在棘手的物业服务合同纠纷中，面对业主长期拖欠物业费问题，政协委员发挥了关键作用。他们凭借深厚的群众工作基础和专业知识，深入了解双方诉求，从情、理、法多维度耐心调解。一方面，化身“法律宣传员”，向业主阐明合同义务及法律后果；另一方面，搭建“沟通桥梁”，督促物业正视问题、提升服务。经过多轮调解，一位业主当场结清拖欠多年的物业费，化解了长达五年的矛盾。部分业主与物业公司达成和解协议；物业公司承诺改进服务、加强沟通，实现了矛盾双方的共赢。

　　阿拉善左旗综治中心主任任乌日娜表示：“‘两代表一委员’深度参与矛盾纠纷化解，是对新时代‘枫桥经验’的生动实践，为基层治理注入了新动能。”据了解，目前该旗已吸纳40名人大代表、22名政协委员加入调解员队伍。2025年以来，该队伍已参与调解案件98起，帮助群众挽回经济损失600余万元，成为基层社会治理不可或缺的重要力量。

　　今年以来，阿拉善左旗综治中心充分发挥“两代表一委员”联系面广、代表性强、资源丰富的独特优势，有机融合法理、事理、情理，持续深化“两代表一委员+调解”工作模式，有效将风险隐患化解在基层、消除在萌芽状态，显著提升了基层治理水平，有力维护了社会和谐稳定。

　　（魏强）