在社会治理现代化进程中,拉僧仲街道新苑社区构建“安全防控、矛盾调解、治安联防”三位一体治理体系,提升治理效能。
隐患排查 筑牢安全基石
新苑社区打出“消防+用电”安全组合拳,以“零容忍”态度开展专项整治。对九小场所消防隐患开展“扫雷式”排查,坚持即查即改、动态清零,确保隐患消除在萌芽状态。在用电安全方面,采取“宣讲+排查”双轨模式,既通过“案例+实操”课堂为60余名居民充电赋能,又开展“火眼金睛”专项行动,重点整治私拉乱接、电动车违规停放充电、飞线充电等顽疾,对发现的问题实行“发现一处、整改一处”的即时处置机制,并建立责任单位协调联动机制,确保整改措施落实到位,全面筑牢社区安全防线。

纠纷调解 化解矛盾根源
新苑社区打造“源头预防+多元化解”调解体系,充分发挥网格员“三熟”优势和志愿者“接地气”特点,构建“发现、介入、化解”全链条机制。针对邻里噪声、宠物扰民等常见生活纠纷,坚持“第一时间发现、第一时间介入”原则,通过“以情动人、以理服人”的温情调解方式化解矛盾;面对改造争议,社区搭建“议事台”,既耐心解读政策法规,又充分听取居民诉求,在平等对话中寻求“最大公约数”,通过12次协商达成共识,实现“矛盾不出社区”的治理成效,织就社区和谐“平安结”。

治安防控 织密平安网络
新苑社区激活“党建引领+群防群治”新动能,通过党员干部带头、热心居民参与,组建治安巡逻队,实行“三定三查”工作机制,通过“早中晚”三巡制度织密防护网。巡逻队在日常巡查中快速响应儿童走失事件,通过“云上”依托居民微信群发动寻人、“线下”12名队员包片搜寻的双轨联动,仅38分钟便成功找回,彰显“小事不出网格、平安不出社区”的治理成效。

新苑社区将始终秉持“民之所望,我之所向”的治理理念,持续提升治理精度与服务温度,用“辛苦指数”换取居民的“幸福指数”,共同书写“万家灯火总关情”的社区治理新篇章。