近日，兴安盟科右前旗人民法院依托多元解纷案例库，携手科右前旗综治中心成功调解了一起机动车交通事故责任纠纷案件。
该案中，原告因交通事故受伤并造成十级伤残，原、被告就赔偿数额产生分歧，后原告求助于综治中心。综治中心调解员从情理角度安抚当事人的情绪，并充分向双方释明机动车交通事故纠纷产生的原因。同时，法官从多元解纷案例库中选取10余起同类保险理赔案例，重点比对责任划分、赔偿标准及保险赔付范围，对双方当事人进行释法明理。最终，促使双方达成和解。
“多元解纷案例库中收录了婚姻家庭、邻里纠纷、交通事故等多类典型案例，是我们化解纠纷的‘新锦囊’。”综治中心调解员说道。
据了解，多元解纷案例库由最高人民法院牵头，16家“总对总”多元解纷机制共建单位以及其他中央有关单位共同参与建设。主要收录各单位通过调解、仲裁等非诉讼纠纷解决方式成功化解矛盾纠纷的典型案例，更好为各类社会主体开展纠纷化解工作提供参考，为人民群众选择调解等解纷方式提供指引，对于促推提升矛盾纠纷预防化解法治化水平具有积极意义。
今年以来，内蒙古法院切实发挥指导调解法定职能，推动多元解纷案例库“落户”我区各地综治中心，为基层矛盾纠纷多元化解注入司法新动能。持续深化与综治中心协作，定期开展业务培训和案例研讨，推动建立常态化学习交流机制，为调解提供标准化、规范化依据。积极对接综治中心，在综治中心的调解区、等候区等合适位置配备可联网的专用电脑或案例库检索终端，提供最高人民法院“人民法院案例库”及“多元解纷案例库”自助查询服务，帮助诉讼群众理性选择解纷途径，有效减少诉累。加强对人民法院案例库、多元解纷案例库、法答网的宣传推广，将权威司法资源送到调解一线，引导更多调解员和群众共享优质司法资源，为基层矛盾纠纷多元化解注入司法新动能。
据介绍，呼和浩特市法院系统成立了服务综治中心讲师团，干警从多元解纷案例库中选择了物业纠纷、劳动争议等典型案例进行分析讲解，鼓励调解员自行查阅案例库中收录的实质解纷典型案例，依托综治中心平台开展矛盾纠纷化解工作，促推纠纷尽早、尽小、实质性化解；兴安盟中级人民法院在兴安盟扎赉特旗综治中心举办多元解纷案例库应用培训会，持续深化法院职能与社会治理的有机融合，“找案例、用案例，就上案例库”已成综治中心解纷常态；乌兰察布市集宁区人民法院将多元解纷案例库嵌入综治中心外网电脑，同时选取综治中心牵头调解的28件多元解纷案例编印成册，作为第一批次案例指导调解使用。（草原云·内蒙古新闻网记者 王皓）
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