社区是基层治理的最小单元，社区工作者作为社区治理的重要力量，是连通基层治理的“神经末梢”，在促进社区治理有效性上扮演着不可或缺的角色。他们用脚步丈量责任，以真心回应需求，将政策的“温度”传递到每个角落，以细腻的治理智慧激发社区自治的内生动能。
为基层治理蓄能。社区工作者深耕社区，始终与居民保持紧密的联系，成为政府与民众之间的重要纽带。在解决居民实际困难方面，社区工作者不仅发挥了信息收集的作用，还为政策制定提供了宝贵的第一手资料。无论是老年人生活难题、儿童教育资源紧张，还是社区环境改善诉求，社区工作者总是第一时间响应、反馈，帮助各项政策更加精准地对接到民众的实际需求。
为基层治理固本。社区是由血缘、地缘以及各类关系纽带组成的复杂网络，社区工作者在日复一日的工作中“洞察”人情世故，从错综复杂的现实图景中辨别出关键的关系连接点、利益关切点与潜在摩擦点。面对邻里纠纷、家庭矛盾，社区工作者第一时间深入矛盾现场，倾听各方心声，用真诚和智慧化解矛盾，维护社区的和谐稳定。一个小小的调解，不仅解决了居民的实际问题，更增强了社区的凝聚力和向心力。
社区工作者还是社区活跃度的“化学剂”。他们积极组织各类文化活动、志愿服务，丰富居民的精神生活，激发居民参与社区建设的热情。在他们的带动下，越来越多的居民从“旁观者”变为“参与者”，主动为社区发展出谋划策、贡献力量。
在大力推动社会治理创新的今天，社区工作者的工作不仅仅是服务的提供者，更是政府政策的执行者、社会关怀的传递者。加强对社区工作者的支持与培养，将进一步增强社区治理的连贯性与适应性，使得社区服务更加普惠、精准，提升广大居民的幸福感与获得感。(文/胡斯冷 通辽市委网信办推荐)
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