四子王旗开启“政务直播”新模式：提升政务透明度 为民服务添便利

　　今年以来，四子王旗政务服务与数据管理局创新政务服务形式，推出“政务直播”新模式，以更便捷高效的服务提升政务透明度与群众满意度，为民生服务注入新活力。

　　为持续优化政务服务、拓宽服务渠道，四子王旗政务服务与数据管理局积极探索新媒体应用场景，催生“政务直播”这一创新载体。直播中，就业、税务、市场监管、农商银行等多部门联动参与，内容紧扣民生高频事项，覆盖群众日常生活与企业经营发展核心需求。各部门工作人员化身“主播”，不仅详细解读政策条款、办事流程及材料清单，还通过实操演示让业务办理可视化；同步设置的实时互动环节，能为网友提供一对一在线答疑，确保疑问即时解答。

　　具体服务中，就业部门详解失业人员再就业扶持政策的申请条件与流程；税务部门围绕小微企业税收减免、个人所得税专项附加扣除等新政展开通俗解读；市场监管部门聚焦企业开办、经营许可、知识产权保护等领域提供实用指引；农商银行则介绍金融产品、社保卡功能及电信诈骗防范知识，实现政策宣传与民生服务的精准衔接。

　　“政务直播”自推出以来广受好评，群众纷纷表示，通过直播既能清晰掌握办事流程，又能足不出户咨询问题，大幅节省时间与精力。截至目前，四子王旗政务服务与数据管理局已通过抖音及公众号宣传高频事项200次，开展政务直播57场、高效专场直播1场，线上直播累计浏览量超1万人次，解答问题400余件。

　　四子王旗政务服务与数据管理局局长金霞表示：“我们将持续丰富‘政务直播’的内容与形式，聚焦群众关心的热点问题，加强互动交流，不断提升政务服务质量与效率，真正实现‘数据多跑路、群众少跑腿’，让政务服务更有温度、更具实效。”

　　此次四子王旗创新的“政务+直播”模式，既是政务服务与新媒体的深度融合，也是金融知识普及的有效延伸。它打破时间与空间限制，让政策解读更鲜活、服务群众更直接，为基层政务服务创新提供了有益借鉴。（孙国俊 陈琳 董静）