“奶奶，您最近身体怎么样，有没有不舒服？”“最近小区周围修路，您外出的时候千万注意安全。”“这次过来给您带了一袋大米，平常要是有什么需要直接给我们打电话。”9月4日上午，回民区环河街街道阿吉拉沁社区党委书记、居委会主任姚艺璇一上班就来到辖区水岸人家小区，看望独居老人王秀玲，了解她的生活近况。
由于老人近期身体有些不适，再加上独自居住，姚艺璇始终放心不下。尽管社区工作繁忙，她仍抽空前来探望。牵挂辖区独居老人，早已成为她的工作日常。
老人的家中干净整洁，74岁的王秀玲与姚艺璇促膝而坐，聊起生活情况和身体状况。在老人的眼中，姚艺璇不仅是关心帮助她的社区书记，更是常来陪她聊天解闷的“小姚”。每次见小姚来，老人总是很开心。王秀玲告诉记者，前些日子社区组织义诊活动，工作人员特意通知她参加。医生诊断后开了药方，孩子们按照医生的建议第一时间买了药，她服用后感觉好多了。
王秀玲口中的“小姚”是一名“90后”。2021年，28岁的她来到回民区环河街街道阿吉拉沁社区工作，2023年被选举为阿吉拉沁社区居委会主任。如今，她担任该社区党委书记、居委会主任。工作以来，姚艺璇爱岗敬业、踏实努力，热心服务辖区居民，获得辖区居民的高度认可。
“小姚和社区的工作人员帮我们办了很多事，很多事情比儿女想得还周到。生活困难的我因为一些原因一直未申请低保，小姚得知情况后，第一时间与相关部门沟通，半个月内多次陪着我到户口所在地办理申请。她像我的孙女一样经常来看我、关心我，让我感觉现在的生活既幸福又温暖。”老人感激之情溢于言表。
姚艺璇认为，居民的事就是自己的事。最近走访时，她总是带着服务连心卡。记者注意到，卡片上印有社区书记、网格长、网格员的联系电话。她介绍，从今年6月起，社区向辖区所有60岁以上以及孤寡、残障、独居群体发放此卡，并叮嘱居民放在家中醒目位置，有需求第一时间联系社区，切实为居民办实事、解难题。
姚艺璇是这样说的，也是这样做的。工作中，她始终把群众的急难愁盼放在心上。多重身份下，她不仅是独居老人的“好孙女”，还是问题青少年的“大家长”，是化解矛盾的“调解员”，也是突遭变故居民的“心理咨询师”。
阿吉拉沁社区位于回民区中部，现有居民3329户、7056人，共有13个小区，基本上都是老旧小区。随着小区设施老化，各种问题也随之而来。在社区办公楼一楼大厅，民意墙赫然入目。在这面“您的建议，我们在听”的民意征集栏中，记者看到不少居民在此留言，已解决的问题会附上反馈结果。“金色港湾小区5号楼9楼西侧墙砖脱落，希望社区尽快加固。”在这条留言的下方，清晰写着：“经社区与物业沟通，由物业进行维修并加固。目前，此项工作已经完成，也已回访居民，对方表示满意。”
“2025年8月1日，阿吉拉沁社区新时代文明实践站开展‘不负所托 成就未来星’假期公益研学活动”“2025年8月6日，阿吉拉沁社区新时代文明实践站开展‘夏日扇清凉 非遗暖夕阳’宋锦团扇制作活动”“2025年8月11日，阿吉拉沁社区新时代文明实践站开展‘关爱新就业群体’志愿服务活动”……在社区办公楼一楼大厅，该社区新时代文明实践站9月活动安排、10月活动计划一一列出，姚艺璇说：“在这个岗位工作，我就要多做实事，对得起居民的期待，对得起党的信任。”
采访中，社区活动室传来阵阵乐曲声。原来，社区与内蒙古老年开放大学合作，由社区提供场地，内蒙古老年开放大学提供专业老师，实现资源共享、优势互补，丰富广大居民尤其是老年人的业余生活。试课当天，60岁的学员张素华高兴地说：“这个场地很宽敞，老师也专业，我们退休的伙伴们聚在一起唱歌跳舞，非常惬意。感谢社区为我们提供的平台。”
姚艺璇认为，听党话、跟党走，就是要把社区建设得更好，让居民拥有更多幸福感、安全感和获得感。不能光喊口号，要通过一件件实事落实好党的政策，无愧于社区工作者的责任和使命。
近年来，姚艺璇带领社区“两委”干部积极创新探索基层治理，不断尝试谋求突破。在她的带领下，社区组建6支志愿服务队，吸纳志愿者300名，依托社区“邻里汇”志愿服务品牌，开展理论宣讲、文化文艺、义诊等活动200余场。此外，她作为回民区理论宣讲员，在辖区开展志愿宣讲活动10余场次。2024年5月底，她协调回民区青少年活动中心在社区成立“社区少年宫”，为辖区青少年素质教育提升打造新样板；她带领社区干部开办“不负所托 成就未来星”假期公益托管班，利用寒暑假服务辖区80余户双职工和困难家庭，提供假期素质提升和研学课程志愿服务180个小时。
姚艺璇以热忱之心对待每一位居民，践行共产党员的初心与使命。“前几天，金富小区居民反映车棚占地多，利用率低。目前，旧车棚已拆除完毕，硬化后即将开始新建工作。我得去看看工程进度……”说着，姚艺璇向着金富小区的方向走去。
她对居民的守护，仍在继续。（祁晓燕）
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