借助直播、短视频、社交媒体等平台,“牛奶湖”在线上“圈粉”无数。“牛奶湖”的“出圈”,是文旅融合走向深化的生动缩影,也为当地的旅游发展提出了新考题:如何从“网红”到“长红”、将“流量”变“留量”,让一时的热度沉淀为可持续的长效魅力,把人气转化成发展动力?
“爆红”实难得,“长红”更不易。一个网红打卡地乃至其背后的城市,如果想要红得长久、守住流量,得形成高质量的发展模式,需要结合本地资源、文化、历史、美景、美食等优势,突出其独有特色。当前,文化和旅游正深度融合,彰显地方特色的一个关键在于从挖掘地方文化入手,使之形成吸引人尤其是能吸引年轻人的特点。太仆寺旗以湖为核心,将火山地质公园、草原民俗村、浑善达克沙地等资源串联,5条主题线路应运而生。涵盖“自然奇观探秘”“草原文化沉浸”等多种体验,并推出“一票通”联游优惠,有效留住游客脚步、延伸消费链条。
面对高峰流量,加速整体旅游环境和服务的提升至关重要。良好的服务是留住游客的关键。把线上流量转化为现实红利,配套设施和公共服务要到位,让游客来得方便、住得舒适、吃得放心;同时,还要注重提升旅游从业人员的素质,加强培训,提高服务水平,以热情周到的服务赢得游客的口碑;还需要在城市发展的各个环节特别是旅游升级换代上做更细致的工作,通过新技术、新管理、新运营的系统建设,不断增强游客的体验感、参与感及融入感,让游客来了不想走、走了还想来。(刘阿芳)