多方联动解民忧  八一公寓暖和了

　　上门回访

　　本网讯（草原云·内蒙古新闻网记者 张巧珍）“家里终于又热乎了！”10月23日晚上，呼和浩特市八一路社区八一公寓三单元的李女士拉着上门排气的社区工作人员不住道谢。这温暖的一幕，背后是新城区住建局、海拉尔路街道、八一路社区与供暖企业的多方接力，只为破解居民的“停暖难题”。

　　气温下降，八一公寓的供暖却迟迟未启动。居民家中温度偏低，有老人、孩子的家庭更是犯了难——日常起居受影响，御寒成了头等大事。社区网格员在排查中第一时间发现问题，立刻逐户走访登记，摸清每家的供暖困境。

　　八一路社区一边安排专人每日同步工作进展，缓解居民焦虑；一边筹备手套、暖手宝等物资，为行动不便的老人上门送暖，还细致检查门窗密封、叮嘱防寒要点，用“临时保暖防线”守住居民的安全感。同时，社区迅速将情况上报海拉尔路街道，街道办事处主任当即牵头对接新城区住建局，应急协调机制火速启动。

　　为打通供暖“堵点”，新城区住建局、海拉尔路街道与供暖企业多次召开专项协调会。大家始终抱着“居民取暖优先”的原则，梳理历史问题、明确责任分工，反复磋商方案细节，最终敲定了恢复供热的时间、流程与保障措施。经过连日高效推进，八一公寓的暖气终于在23日重新“焕发生机”。考虑到停暖多日管道易积气，影响供热效果，街道、社区工作人员又再次逐户敲门回访，用“访民问暖”的续力服务，让温暖直抵人心。

　　八一路社区负责人表示，冬季供暖事关民生福祉，后续将持续关注辖区供暖情况，及时响应居民需求，让“暖”字始终萦绕在每一户居民身边。