经营主体登记注册是激发市场活力的关键一环。今年以来，乌兰察布市市场监督管理局聚焦企业和群众办事“急难愁盼”，以一系列“小切口”改革推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”转变，让便民利企的举措真正成为服务民生、助力发展的生动实践。
延时服务：延伸的是时间，温暖的是人心
“没想到周末也能办业务，真是太方便了！”前来市场监管局办理业务的内蒙古农村商业银行股份有限公司乌兰察布分行负责人感慨地说。5月份，该行因全区农商银行改革需要，要在周末集中办理全市各网点营业执照。乌兰察布市市场监管局了解企业群众需求后，立即启动延时服务通道，组织专班利用周末时间开展全程帮办代办服务，仅用两天就完成了217家经营主体营业执照核发业务，办理时限压缩80%，创下全市集中批量登记最快纪录。
从“准点下班”到“延时服务”，不仅是工作时间的改变，更是服务理念的升级。这一举措有效破解了群众“上班没空办、下班没处办”的难题，让政务服务更加人性化。
一件事一次办：数据多跑路，群众少跑腿
乌兰察布市市场监管局以“高效办成一件事”为抓手，将企业开办涉及的多个部门事项整合为“一件事”。如今，申请人只需在一个综合窗口提交一套材料，1个工作日内就能领取“开业钥匙”。
企业迁移登记申请材料从20件减至7件以内，办理环节从11个压缩至3个，办理时限从14个工作日缩短至2个工作日；个体工商户转型升级为企业，通过“直接变更”模式可实现相关许可资质“无缝平移”。这一系列改革，真正实现了“减环节、减材料、减时限、减跑动”。
“以前开办企业要跑好几个部门，现在一个窗口就搞定了！”刚刚拿到营业执照的王先生欣喜地说。
电子营业执照：小证件大作为，指尖办事成常态
“现在出门办事，带个手机就够了。”经营便利店的张女士边说边展示手机里的电子营业执照。乌兰察布市市场监管局全面推广电子营业执照，具有与纸质证照同等的法律效力。经营者通过手机即可完成身份核验、电子签名、企业年报等操作，企业在线办理业务时还可直接授权共享证照信息。
从“厚厚一叠”到“轻轻一点”，从“来回跑腿”到“指尖办理”，电子营业执照的推广应用，不仅降低了制度性交易成本，更标志着市场监管政务服务迈入数字化新阶段。
从延时服务到“少跑路”，再到电子证照的“少带一摞证”，这些看似微小的改革举措，汇聚成优化营商环境的强大合力。乌兰察布市市场监管局登记注册科科长张润坤表示，下一步，将继续以群众需求为导向，以企业感受为标准，推出更多便民利企新举措，让政务服务更接地气、更暖人心。（王锦鹏）
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