“一日修井”中的治理启示

　　日前，有群众反映在鄂尔多斯市康巴什区的一个快速路出口弯道处，有一个破损的管道井，给群众出行带来安全隐患。接到群众反映后，相关部门迅速修复了该管道井。这种“一日办结”的效率，不仅解决了市民出行的“心头忧”，更彰显了城市治理的温度与担当。

　　为何一处管道井的修复格外牵动人心？这处破损管道井藏在快速路出口的弯道里，本就属于视野盲区，车辆拐弯时，驾驶员的注意力多被路况、来车分散，很难留意到脚下的“陷阱”。对市民而言，它关乎日常出行的安全；对城市而言，它更是治理细节里的“微表情”，藏着市民的安全感与信任感。

　　康巴什区相关部门的迅速应对，恰恰击中了民生治理的核心。康巴什区相关部门的没有把小隐患当小麻烦、没让小诉求慢处理，而是用“马上就办”的效率解决问题，用“事事有回应”的态度接住民心。这种不轻视细节、不怠慢诉求的自觉，正是城市治理温度的直接体现，让市民真切感受到自己的担忧有人听、自己的需求有人管。

　　更值得深思的是，这件事的圆满解决，是群众参与、媒体搭桥与政府作为三方同频共振的结果。若没有市民主动站出来当城市的“监督员”，把弯道里的隐患及时反馈，这处风险可能会潜伏许久；若没有媒体搭建起“民意直通车”，一边倾听群众呼声、梳理核心诉求，一边快速对接职能部门、传递治理需求，市民的担忧可能只是“石沉大海的吐槽”；若没有政府部门保持开放心态、锻造高效执行力，把媒体传递的群众呼声快速转化为行动，这份关切也只能停留在“纸上”。正是群众敢发声、媒体善传声、政府快办事，才让城市治理不再是政府的“独角戏”，而是三方携手的“协奏曲”。

　　当每一个破损的井盖都能被及时修复，每一条模糊的斑马线都能被重新施划，每一次群众的呼声都能被认真倾听，这样的城市才能真正成为让人安心、暖心的幸福家园。“一日修井”的实践，正是暖城鄂尔多斯传递给外界的一张治理名片，为更多城市提供了可借鉴的民生治理样本。(王慧丰)