解民忧办实事，5000余户居民喜提产权证！

　　本网讯（草原云·内蒙古新闻网记者 张巧珍）“终于拿到房本了！这么多年的心病，多亏了梁军同志帮忙！”11月12日，呼和浩特市新城区海拉尔路街道兴源公寓业主王丽君拿到崭新的不动产权证，难掩激动之情。

　　梁军是新城区海拉尔路街道房地产遗留项目办负责人，自2019年接过房地产遗留项目工作重任，始终奔走在遗留问题化解一线。房地产遗留问题牵扯土地权属、规划验收等多重卡点，时间跨度长、涉及部门多。为摸清“家底”，他放弃休息时间，扎进堆积如山的历史档案，逐页翻阅记录；走遍辖区遗留项目小区，挨家挨户倾听诉求，牵头建立“一项目一档、一户一策”台账，成为项目情况“一口清”的“活档案”。

　　加班加点是常态，周末无休是日常。面对土地权属不清、审批材料缺失等“硬骨头”，梁军主动对接自然资源局、住建局等多个部门，组织专题协调会争取政策支持，频繁往返补正材料，电话常打到发烫。针对王丽君等特殊案例，他量身定制解决方案，开辟“绿色通道”，破解手续复杂、对接困难等难题。

　　在梁军的推动下，街道创新建立“居民资料预审-问题分类攻坚-进度实时跟进”机制，将复杂问题拆解为“小目标”逐个突破；开通“线上反馈+线下接待”双渠道，及时响应居民诉求。6年来，已成功协助5000余户居民完成不动产权证办理，切实解决了“住有所居、居有其证”的核心诉求。

　　“群众的‘急难愁盼’，就是我们工作的出发点和落脚点。我也只是做了自己该做的事。”梁军接受采访时语气坚定地说。